Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Direct-менеджер / Менеджер з продажів

з 05.2024 по 09.2024 (5 місяців)
Спортивний одяг, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Займалася онлайн-продажами спортивного одягу та аксесуарів, обробляла вхідні заявки через Instagram Direct та месенджери, консультувала клієнтів щодо асортименту, допомагала з вибором товарів та оформленням замовлень. Супроводжувала клієнтів на всіх етапах продажу, працювала із запереченнями, повторними зверненнями та допродажами. Вела клієнтську базу, використовувала готові скрипти та адаптувала комунікацію під потреби покупців. Також на цій роботі навчилась обробляти будь-які заперечення клієнтів.

Бізнес-асистент / Direct-менеджер

з 01.2022 по 02.2024 (2 роки 2 місяці)
Image, Київ (Роздрібна торгівля)

Займалася консультуванням клієнтів та продажем косметичної продукції онлайн і офлайн, обробкою вхідних заявок через Instagram Direct, Telegram, Viber та телефон. Супроводжувала клієнтів на всіх етапах продажу, від першого звернення до оформлення замовлення, працювала із запереченнями, повторними продажами та постійною клієнтською базою. Самостійно розробляла скрипти продажів, шаблони повідомлень, створювала та проводила розсилки, готувала контент для соціальних мереж. Працювала з CRM системами, адміністративними панелями, вела клієнтські бази та звітність. Також виконувала завдання бізнес асистента, допомагала в організації робочих процесів та вдосконаленні комунікації з клієнтами.

Освіта

Київський університет імені Бориса Грінченка

Філологія, Київ
Незакінчена вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Уважність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Продаж продовольчих товарів

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю дистанційну роботу виключно у форматі текстової комунікації з клієнтами через Instagram Direct, Telegram, Viber або інші месенджери. Вакансії, що передбачають телефонні дзвінки, холодні продажі, відеоконсультації чи пошук клієнтів, не розглядаю. Прошу не турбувати з такими пропозиціями.

Цікавить робота з вхідними заявками, готовою базою клієнтів, CRM системами та налагодженими процесами продажів.

Бажаний графік 5/2 або 4 робочі дні на тиждень, 6–8 годин на день, з можливістю самостійно обирати вихідні, зокрема в будні дні. Оптимальний робочий час з 10:00\11:00 до 18:00 за Києвом.

Маю досвід у продажах з 2022 року, відповідально ставлюся до роботи, швидко адаптуюся до нових продуктів та орієнтована на результат.