Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2150761/

Досвід роботи

Адміністратор- касир

з 02.2016 по 02.2022 (6 років)
Ресторанний комплекс Диканька,Гоголь Паб, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

•проведення готівкових та безготівкових розрахунків через РРО/ПРРО;
•відкриття та закриття касової зміни;
•контроль касової дисципліни та відповідності грошових коштів;
•робота з POS-системою ресторану;
•оформлення повернень, скасувань, коригувань чеків;
•приймання та видача готівки, інкасація;
•ведення касової та щоденної фінансової звітності;
•взаємодія з офіціантами та кухнею;
•контроль коректності пробиття замовлень;
•вирішення конфліктних ситуацій з гостями;
•контроль дотримання стандартів сервісу та внутрішніх правил закладу

Менеджер ресторану «Порто»

з 03.2015 по 01.2016 (11 місяців)
Готель Славутич, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керуюча закладу

з 03.2014 по 02.2015 (1 рік)
Ресторан «Діжон», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністратор

з 04.2008 по 12.2014 (6 років 9 місяців)
Ресторан «Козачок», Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов‘язки: Контроль роботи закладу та всіх його процесів протягом дня; Вирішення конфліктних ситуацій; Вміння замотивувати команди та максимально круто вистроїти робочій процес; Робота з постачальниками; Організація та проведення великих та маленьких бенкетів та фуршетів.

Освіта

Університет Розвитку Людини «Україна»

Автомобілі та автомобільне господарство,Інженер автомеханік., Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткові тренінги:
2009р «7 етапів найкращого сервісу». 2010р. «Лідерство», «Тайм-менеджмент". 2015р «Керуй словом». 2016р «Психологія відносин»
2024 р«Коучінг»
2024р навчання у Fab’academi на протязі 7 місяців
2025 р «Курс з перемовин»

Додаткова освіта та сертифікати

НЛП практик базовий

2020 рік,9 місяців

Знання і навички

• Наполегливість
• Саморозвиток
• Організація заходів

Знання мов

Французька — початковий