Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2165101

Додаткова інформація

РЕЗЮМЕ

Обміняна Оксана Василівна

Дата та місто народження: 21.10.1986р., м. Черкаси
Вік: 30 років;
Сімейне становище: не заміжня
Адрес: м. Київ,проспект Науки 24\2
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта:
2004 – 2009 рр. Черкаська Академія пожежної безпеки
ім. Героїв Чорнобиля
Спеціальність: “Пожежна безпека”
04.2010 – 05.2010 р. Курси 1С Підприємство.

Досвід роботи:
02.2014- Retail Group мережа гіпермаркетів "Велмарт"
Спеціаліст з навчання касового вузла:
-планування роботи касового сектору мережі, аналіз та визначення стратегії розвитку
-контроль та координація роботи менеджерів касового вузла
-навчання та підготовка кандидатів на фахівців з касового обслуговування;
- проведення співбесід з кандидатами;
- контроль фахівців касового обслуговування по виконанню основних функцій на робочому місці, виконання стандартів обслуговування, дотримання правил дисципліни та стандартів зовнішнього вигляду;
- розробка та впровадження систем матеріальної та нематеріальної мотивації, нових проектів, які стосуються в касовому обслуговуванні;
- аналіз та розробка заходів по усуненню чинників плинності фахівців касового обслуговування.
-розробка та проведення навчальних тренінгів для персоналу
- виконання регулярної звітності по результатам роботи для керівництва.

02.2013 – 02.2014 Retail Group мережа супермаркетів “Велика Кишеня”
Спеціаліст з навчання:
- навчання та підготовка кандидатів на фахівців з касового обслуговування;
- проведення співбесід з кандидатами;
- контроль фахівців касового обслуговування по виконанню основних функцій на робочому місці, виконання стандартів обслуговування, дотримання правил дисципліни та стандартів зовнішнього вигляду;
- розробка та впровадження систем матеріальної та нематеріальної мотивації, нових проектів, які стосуються касового обслуговування;
- аналіз та розробка заходів по усуненню чинників плинності фахівців касового обслуговування.


01.2012 – 01. 2013 р. ПП "СТИХ"
Офіс-менеджер:
- консультація клієнтів;
- презентація та продаж металопластикових конструкцій;
- розвиток та ведення інформаційної бази клієнтів;
- моніторинг ринку продажу;
- робота з документацією в програмі 1С.

06. 2011 – 07.2012 рр. ПП "Дакар клімат"
Офіс-менеджер:
- обробка вхідних та вихідних дзвінків;
- підготовка та оформлення документації;
- часткова консультація по телефону;
- виконання доручень керівника.

02.2011 – 05.2011 рр. магазин побутової техніки “Ельдорадо”
Продавець-консультант:
- продаж побутової техніки;
- консультація покупців;
- викладка товару;
- підтримання вітрини та товару в чистоті;
- звіти продажу товару.

06.2010 – 01. 2011 рр. магазинів побутової техніки “Comfy”
Продавець-консультант:
- продаж побутової техніки;
- консультація покупців;
- викладка товару;
- підтримання вітрини та товару в чистоті.

Додаткові навички:
Впевнений користувач ПК та оргтехніки, знання пакету Microsoft Office (Word, Exclel, Power Point), 1СП 7.7, касового апарату, робота в мережі Інтернет.
Знання мов: українська, російська
Особисті якості :
Відповідальна, комунікабельна, легка до навчання, спокійна в стресових ситуаціях, врівноважена.