Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2189343

Досвід роботи

Коммерческий директор

з 01.2021 по 09.2021 (8 місяців)
Укрветбиофарм, Харків (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Цель:
-возможность применения своего профессионального опыта на должности коммерческого директора.
Профессиональные навыки:
- знание специфики розничных продаж; опыт разработки стратегии и плана развития предприятия; навыки управления людьми; умение работать на результат;
Функциональные обязанности:
-составление планов продаж и контроль их выполнения;
-ведение финансово-хозяйственной деятельности;
-контроль дебиторской задолженности;
-руководство торговой командой;
-руководство отделом закупок;
-подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
-бюджетирование;
-проведение переговоров с ключевыми клиентами.
Достижения:
-увеличила товарооборот компании на 30% за период работы в компании;
-систематизировала работу персонала как внутри отделов, так и между отделами.

Руководитель отдела продаж (удаленно)

з 12.2019 по 12.2020 (1 рік)
Клиника Академиков Картавенко, Туапсе (Образование, наука)

-Руководство отделом продаж.
-Планирование работы отдела (идеология, цели, задачи, мотивация)
-Набор и обучение персонала. Проведение индивидуальных тренингов по продажам.
-Поиск и привлечение клиентов.
-Ведение клиентской базы. Работа с сервисным обслуживанием клиентов.
-Ведение документации. Анализ работы отдела. Видеоотчетность.
-Опыт работы в системах , CRM геткурс, IP-телефония.
-Разработка, ведение и контроль Бизнес Процессов для работы персонала.
-Ведение дебиторской задолженности. Планирование и анализ продаж в отделе.
-Достижение: увеличение продаж в 3 раза по сравнению с предыдущим периодом работы компании. Создание и эффективная работа отдела с "0". Успешное налаживание сервисного обслуживания клиентов.

Управляющая ресторанами .

з 11.2018 по 10.2019 (11 місяців)
Сеть ресторанов японской кухни "Суши Мастер"., Польша (Сеть ресторанов японской кухни)

В обязанности входило:
-вести работу с работниками,
-вести их набор и разграничивать между работниками обязанности;
-заниматься ведением финансового контроля данного предприятия;
-проводить анализ продаж и основных затрат заведения;
-уметь решать возникающие вопросы с различными госслужбами;
-обеспечивать ресторан нужным оборудованием;
-постоянно вести сотрудничество с поставщиками;
-вести грамотною ценовую политику;
-формировать меню.

Достижения:
-стабильный рост прибыли 5-10%,
-руководство тремя ресторанами одновременно,
-создание сплоченной команды,
-открытие нового ресторана,
-оптимизация доходов-расходов в межсезонье.

Руководитель отдела видео контроля (удаленная работа)

з 02.2016 по 10.2018 (2 роки 8 місяців)
Сеть ресторанов японской кухни "Суши Мастер", Тюмень (Гостинично-ресторанный бизнес)

-Создание отдела с "0".
-Составление отчетов по итогам анализа полученных данных. Гибкое реагирование и изменение Бизнес Процессов на основании новых результатов.
- Опыт работы и создания таблиц в Google doc и Excel, в системах bitrix24, CRM, IP-телефония, 1С
-Разработка Бизнес Процессов для работы видео контролеров, администраторов, управляющих, директоров филиалов.
-Работа и контроль по БП различных звеньев персонала.
-Контроль за работой персонала ресторанов. Создание критериев оценивания и работа по ним контролеров.
-Координация работы отдела с другими подразделениями компании.

-Достижение: создание и эффективная работа отдела видео мониторинга (20 человек).
-Достижение: со времени создания отдела значительное улучшение работы всего персонала по обслуживанию гостей. Увеличение дохода компании на 10%.

Руководитель отдела продаж (удаленная работа), менеджер по продажам

з 08.2014 по 01.2016 (1 рік 5 місяців)
"Школа Алекса Яновского", интернет, удаленная работа (тренинговая компания, обучение развития Личностного Роста, Бизнеса В2С)

-Ведение и создание базы клиентов,
-Сопровождение при обучении,
-Свободно владею навыками работы в СРМ и IPтелефонии,
-Прошла обучение и повышение квалификации по продажам предлагаемые самой Школой,
-Обучилась продажам высоких чеков и обучала этому подчиненных
-Ведение документации.
-Разработка, ведение и контроль Бизнес Процессов для работы персонала.
-Ведение дебиторской задолженности. Планирование и анализ продаж в отделе.

-Достижение: увеличение продаж в 3 раза по сравнению за год.

Региональный менеджер по продажам

з 02.2014 по 08.2014 (6 місяців)
Центрум-ЛТД (агропромышленный комплекс, продажа посевного материала и СЗР)

Ведение и разработка клиентской базы с "нуля".
Ведение дебиторской задолженности. Планирование и анализ продаж в регионе.
Планирование и подготовка командировок в регион.
Логистика
Сопровождение клиентов от покупки товара до получения урожая.

Менеджер по продажам

з 01.2011 по 12.2011 (11 місяців)
Теплобуд ХБК, Харьков (продажа строительных материалов В2В и В2С)

*обучение персонала
*ведение диллерской базы
*координирование всех процессов продаж
*логистика
*продажа стройматериалов
*ценообразование
*ведение и обновление базы поставщиков

Региональный менеджер по продажам

з 04.2006 по 12.2010 (4 роки 8 місяців)
Аметист-В, Харьков (продажи ювелирных изделий В2В)

Обязанности: - работа с клиентской базой , поиск новых и работа со старыми клиентами
планирование и анализ продаж
ведение дебиторской задолженности
умение вести активные и пассивные продажи
подготовка и планирование командировок
Достижения: - результаты продаж 2010года выше на 45% по сравнению с 2009годом
расширение клиентской базы-за период работы на фирме количество клиентов увеличилось в 12 раз

Освіта

ХИИГХ

Градостроительный, городское строительство, Харьков
Вища, з 1986 по 1991 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

Водительские права категории "В".