Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2304929/

Досвід роботи

Керівник інтернет-магазину

з 09.2017 по 09.2026 (9 років)
Новий Світ, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Aquacity.com.ua

Освіта

Придніпровська державна академія будівництва та архітектури

Цивільної інженерії та екології, водопостачання та водовідведення., Дніпро
Вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius.Space Комплексний інтернет-маркетинг

2024

Google, Marketing expert journey

2024
Сертифікат

Курс «ШІ для бізнесу»

2025
Сертифікат

Google, ШІ для бізнесу 2.0

2026

Знання і навички

• Google Ads
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Meta ads
• User Bitrix24
• Google Analytics 4
• Google Shopping
• Google My Business
• Facebook Business Manager
• MS Excel
• Користувач 1С
• MS Office
• Ведення CRM
• Адміністрування CRM
• Користувач Бітрікс24
• Побудова відділу продажу
• Управління персоналом
• Управління відділом продажу
• Google Analytics
• Маркетинговий аналіз
• Фінансовий аналіз
• Фінансове планування
• Організація роботи персоналу
• Підбір персоналу
• Навчання персоналу
• Horoshop
• PrestaShop
• Управлінські навички
• Керування транспортними засобами
• Інтернет-маркетинг
• Email-маркетинг
• Контент-маркетинг
• SMM
• Ведення соціальних мереж

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Обов’язки та досягнення:
Стратегічне управління та P&L: Повний операційний та фінансовий контроль діяльності інтернет-магазину; формування бюджетів, аналітика фінансової звітності та забезпечення планової рентабельності бізнесу.

Масштабування логістики та роздробу: Організація та координація роботи власного відділу доставки, а також побудова та управління мережею пунктів видачі замовлень (торгівельних точок).

Побудова та управління командами: Повний цикл роботи з персоналом (підбір, адаптація, навчання, розробка KPI) для відділу продажів, логістики та маркетингу. Побудував ефективний відділ продажів з нуля.

Інфраструктура контакт-центру: Проєктування та побудова сучасного контакт-центру з нуля; впровадження та налаштування розумної маршрутизації телефонії для оптимізації обробки вхідних/вихідних дзвінків.

Комплексний Digital-маркетинг: Розробка та контроль реалізації стратегії просування в соціальних мережах (SMM), запуск та оптимізація каналів платного трафіку (Google Ads, Meta Ads) для стабільного зниження вартості залучення клієнта (CAC).

Аналітика та оптимізація: Сквозна аналітика бізнес-показників (відвідуваність, конверсія, середній чек, LTV). Оптимізація роботи CRM-системи та автоматизація операційних процесів компанії.

Ключові результати:
Побудував з нуля та масштабував мережу пунктів видачі інтернет-магазину.
Оптимізував витрати на логістику та доставку, покращивши показник задоволеності клієнтів.
Забезпечив стабільне зростання онлайн-продажів та рентабельності за рахунок оптимізації роботи відділу продажів і впровадження інструментів автоматизації.

Управлінські навички: Побудова та управління відділом продажу, Управління персоналом, Організація роботи, Підбір та Навчання персоналу, Маркетинговий, Фінансовий аналіз та Фінансове планування, Управління проектами.

Додаткова інформація
Посвідчення водія: Категорія А, В (водійський стаж з 2007 року).

Професійне кредо: Досвідчений Head of E-commerce з понад 10-річним досвідом управління та розвитку онлайн-продажів. Орієнтований на досягнення чітких фінансових результатів через автоматизацію бізнес-процесів, розвиток брендів та оптимізацію конверсій.

Готовий застосувати свій 10-річний досвід для масштабування e-commerce проєктів, оптимізації операційних процесів та підвищення маржинальності вашого бізнесу