Яна
Менеджер по роботі з клієнтами, Direct manager
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Direct manager, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор, Project-менеджер, Менеджер служби підтримки, Сервіс-менеджер
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 33 роки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2346615/
Досвід роботи
Менеджер інтернет-магазину
з 09.2024 по 05.2026
(1 рік 9 місяців)
Korean beauty, Київ (Роздрібна торгівля)
Обробка та супровід замовлень: прийом заявок із сайту, маркетплейсів та месенджерів, підтвердження замовлень та консультування клієнтів.
Комплектація та пакування: збірка, якісне пакування та маркування замовлень згідно із стандартами компанії для безпечного транспортування.
Прийом та розміщення товару: приймання поставок від постачальників, перевірка кількості та якості (брак/пошкодження), раціональне розміщення товарів на складі.
Складський облік та контроль залишків: ведення обліку товарних запасів (у CRM / 1С / Excel), регулярна інвентаризація, контроль термінів придатності та відповідності маркування.
Менеджер з логістики та роботі з клієнтами
з 06.2017 по 09.2021
(4 роки 4 місяці)
Група Компаній A-Class, Київ (Роздрібна торгівля)
-прийом та обробка замовлень по телефону та в електронному вигляді;
-планування графіку доставок, моніторинг готовності замовлень, його перевірка, відправка та кінцеве отримання клієнтом; коригування по пріоритетності, складання маршрутів;
-розрахунок заробітньої плати курʼєрів;
-роздрібна та оптова реалізація продукції компанії;
-співробітництво із зарубіжними клієнтами та партнерами;
-ефективна організація співробітництва з партнерами;
-відстеження залишків продукції на складах;
-контроль та обробка первинної документації (рахунки,накладні, ТТН).
Менеджер по роботі з клієнтами
з 09.2014 по 05.2017
(2 роки 9 місяців)
Запчастини-Люкс, Київ (Роздрібна торгівля)
-наповнення та редагування сайту;
-прийом та оформлення замовлень клієнтів, прийнятих по телефону та в електронному вигляді;
-замовлення товарів у постачальників;
-відправка товарів;
-взаємодія зі службами доставки;
-робота з ТТН;
-ведення документації та звітності.
Бухгалтер-касир
з 07.2012 по 08.2014
(2 роки 2 місяці)
ПСП "Ньютон", Черкаси (Транспорт, логістика)
-проведення касової діяльності ФОП(ПРРО);
-звірка з контрагентами;
-формування банківських виписок (клієнт-банк);
-формування звітності в кінці місяця дебет/кредит;
- робота з коресподенцією та з накладними;
- контроль за вчасним та правильним заповненням первинної документації.
Офіс-менеджер
з 02.2011 по 06.2012
(1 рік 5 місяців)
ПСП "Ньютон", Черкаси (Транспорт, логістика)
-прийом вхідних дзвінків;
-розподіл дзвінків всередині компанії;
-ведення первинної документації;
-обробка вхідної і вихідної коресподенції;
-підготовка звітності;
-реєстрація досьє, архівів, особових справ.
Освіта
Київський національний університет ім.Тараса Шевченка
Економічний, економічна теорія, Київ
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)
Магістр
Черкаський національний університет ім. Б.Хмельницького
Економічний, економічна теорія, Черкаси
Незакінчена вища, з 2010 по 2014 (4 роки)
Бакалавр
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- 1С
- Користувач Internet
- Windows
- ABBYY FineReader
- Adobe Acrobat Reader
- Управлінські навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
Розглядаю роботу на лівому березі офлайн за графіком з 9 до 16:30, або за гібридним графіком. Розглядаю дистанційну роботу.
Особисті якості: почуття підвищеної відповідальності, цілеспрямованість у досягненні поставлених завдань, чітка послідовність власних обов'язків, уміння працювати в колективі, уміння перейнятися проблемами клієнта та вимогами керівника, уважність при виконанні роботи, прагнення підвищувати свій професійний рівень, здатність до швидкого навчання.
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
35000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дистанційно