Резюме від 29 вересня 2022 PRO

Ірина

Бізнес-тренер (переговори, продажі, управління, емоційний інтелект)

Зайнятість:
Неповна зайнятість.
Вік:
45 років
Місто проживання:
Запоріжжя
Готовий працювати:
Дистанційно, Дніпро, Запоріжжя, Київ, Одеса, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Засновник, бізнес-тренер

з 07.2018 по нині (4 роки 3 місяці)
Тренінгова компанія "IMPACT", Запоріжжя, Дніпро, Київ, Одеса, (Розробка і впровадження корпоративних тренінгових програм в сфері переговорів, продажів, управління під запит клиєнта, навчання персоналу. Робота на умовах аутсорсинга, проектна діяльність)

За час роботи на ринку тренінгових та консалтингових послуг – понад 150 корпоративних та 2000 індивідуальних клієнтів.

В особистому управлінському активі:
- створення та успішне функціонування бізнесу з нуля («start-up» проект – виробництво, оптова торгівля);
- створення багатопрофільної тренінгової компанії (ЦТТ "АЛЬБА"), яка надає послуги у ключових галузях корпоративного навчання;
- створення вузькопрофільної тренінгової компанії "IMPACT", що спеціалізується на тренінгах та консалтингу у сфері продажу та переговорів;
- організація та проведення щорічної Всеукраїнської конференції "Сучасний ринок тренінгових послуг" (2012, 2013, 2014 рр.)
- постійне вдосконалення навичок роботи з дорослою аудиторією (кандидат наук, доцент Запорізького національного технічного університету з багаторічним досвідом викладацької діяльності, автор навчальних курсів з управлінських дисциплін - понад 40 статей, методичних та навчальних посібників).

Спеціалізація:
- виявлення прогалин у системі знань та навичок персоналу компанії;
- розробка тренінгових програм під потреби замовника для підвищення професіоналізму співробітників з обов'язковою адаптацією під специфіку продукту/послуг компанії; проведення ділових ігор, мозкових штурмів, work-shop-ів під цілі та завдання компанії;
- проведення навчання за напрямами: ведення переговорів, стрес-менеджмент, тренінги продажів у секторі В2В та В2С, клієнтоорієнтованість, VIP-сервіс, розвиток переговорного потенціалу співробітників та ін.
- посттренінговий супровід у форматі мікронавчання на власній закритій платформі Онлайн-академії IMPACT: https://online.impact-training.info. Іспит та сертифікація
- аналіз ефективності навчання у розрізі кількох показників: https://www.impact-training.info/korporativnye-treningi/
- Індивідуальні консультації.

Додаткова інформація:

2002 – Інститут держави і права ім.В.М.Корецького НАН України (Київ, Україна)
диплом кандидата політичних наук

З 1998 р. по теперішній час:
- Стажування: Canada-Ukraine Parliamentary Program (Canada, Toronto, Ukrainian Studies Foundation), 1998
- Курс тренінгів "Community-Based Conflict Resolution" (Canada, Ottawa, Canadian Institute for Conflict Resolution), 1998
- Академія тренерів (Київ, Україна), 2017
- Training course «Суспішна Неготіація: Essential Strategies and Skills» (University of Michigan, USA), 2018
- понад 50 навчальних програм та курсів за напрямками: розвиток бізнесу, розвиток персоналу, саморозвиток

Бізнес-тренер, керуючий партнер

з 03.2008 по 07.2018 (10 років 4 місяці)
Центр тренінгових технологій «АЛЬБА», Запоріжжя, Дніпро, Київ (Розробка та впровадження корпоративних тренінгових програм під запит клієнта, навчання персоналу.)


Освіта

Одеський державний економічний університет

Міжнародні економічні відносини, Одеса
Вища, з 1994 по 1999 (5 років)


Додаткова освіта

  • University of Michigan - Stephen M. Ross School of Business (2 месяца)
  • Canada-Ukraine Parliamentary program (3 месяца)
  • Canadian Institute for Conflict Resolution (16 часов)

Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Досвідчений користувач.
У кожній тренінговій програмі використовую власні продукти для онлайн-систем навчання та тестування персоналу, адаптовані під запит замовника.


Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Конкурентні переваги: ​​реалізація унікальної чотириетапної моделі тренінгової програми, що забезпечує максимальну ефективність навчання
1. Діагностичний етап
•Детальне опрацювання тренінгових завдань та критеріїв результату навчання. Що повинен знати вміти та досягати персонал після тренінгу.
• Експрес-діагностика умінь персоналу: перевірка навичок зараз, анкетування, інтерв'ю, з'ясування складних моментів роботи.

2. Методичний етап.
• Коригування базової програми програми для компанії після уточнення запиту, з урахуванням завдань та результатів діагностики.
•Підготовка друкованих матеріалів для учасників.

3. Проведення тренінгу під завдання компанії

4. Постренінгові заходи (за домовленістю)
• Посттренінгова перевірка ефективності проведеного тренінгу: через місяць, три чи шість місяців залежно від домовленості. Можливі індивідуальні посттренінгові консультації (за домовленістю)
•Рекомендації або допомога у постановці внутрішньофірмового навчання з підтримки ефектів тренінгу.

Серед клієнтів: ДТЕК, ПЗ «Золотий Вік», ТДВ «СК «Мотор-Гарант», «СП Юкойл», ДП «Запоріжжястандартметрологія», «ПРАТ «Konecranes Україна», ТРК «АЛЕКС», Інформаційний портал «061» та багато інших …

Відгуки учасників тренінгових програм: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)


Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: