Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2443892/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 08.2021 по 03.2023 (1 рік 8 місяців)
Tickets.ua, Львів (ЗМІ, медіа)

Консультації на вхідній лінії.

Старший касир

з 09.2019 по 06.2020 (10 місяців)
АТ "Таскомбанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

Старший контролер - касир

з 03.2018 по 10.2019 (1 рік 8 місяців)
АТ Ощадбанк, Львов (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів;
- залучення клієнтів та виконання планових показників відділення;
-продаж та консультація депозитів, поточних, карткових та інших рахунків ;
- продаж та обслуговування кредитів роздрібного бізнесу;

Кассир

з 05.2017 по 12.2017 (8 місяців)
"CoopMarket", Вінниця (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців, робота з готівкою

Адміністратор

з 09.2015 по 05.2017 (1 рік 9 місяців)
"БібіФуд", Вінниця (Роздрібна торгівля)

Ведення робочої документації. Прийом замовлень. Закриття потреб робочої зміни. Закриття потреб логістики кур'єрів. Вирішення всіх поточних питань зміни

Оператор

з 08.2014 по 07.2016 (2 роки)
Directcall, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Надання телефонних консультацій для клієнтів;

- Прийом і обробка замовленнь;

- Занесення отриманої інформації в базу даних.

- Вільне володіння мовами: українською, російською (письмово, усно);

- Впевнене користування ПК (Word, Excel, Internet, ел.пошта);

- Грамотність спілкування, комунікабельність, стресостійкість;

- Навчилась працювати в команді і досягати результатів.

Адміністратор

з 05.2011 по 07.2014 (3 роки 3 місяці)
Кафе"Піраміда", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль діяльності кафе,ведення переобліків,розрахунок працівників,співпраця з постачальниками,підтримка порядку та гармонії в колективі.
Досягла успіху в керувальній посаді,

Освіта

Одеський державний коледж економіки права та готельно-ресторанного бізнесу

Готельна справа, Одеса
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• Користувач ПК
• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• Email

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Упевнений користувач ПК, інтернет... Володію досконало російським, українським, вивчаю англійський... Готова працювати і розвиватися...
Комунікабельна, товариська, відповідальна, цілеспрямована.