Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2456428

Досвід роботи

Специалист PR, оператор квадрокоптера

з 12.2015 по нині (8 років 6 місяців)
docUkrop, Киев (Производство документального кино, создание видео хроники.)

Проведение пресс конференций, переговоры с спонсорами, создание медиа плана, аэро съемка, оператор квадрокоптер.

Финансовый консультант.

з 08.2015 по 12.2015 (4 місяці)
IКСЕФЕР Юкрейн, Киев (Форекс брокер.)

Оказание информационных и консультационных услуг в сфере финансов.

Менеджер по продажам

з 05.2015 по 07.2015 (2 місяці)
"Анника 13", Киев (Бизнес Интернет технологий, направленный на профессиональное развитие бизнеса в сети интернет.)

Основным направлением данной должности является консультирование и продажа услуг портала Prom.ua.

Менеджер по работе с клиентом

з 09.2014 по 04.2015 (7 місяців)
«Юниверсал Ассистанс», Киев (Оказание услуг дорожного и страхового ассистанса)

Организация услуг в сфере авто асистанса;
•Общение с дилерской сетью и импортерами (Volkswagen, Mazda, Seat, Suzuki, Fiat, Alfa Romeo, Lancia, Honda);
•Консультации клиентов по регламенту прохождения ТО, исправления мелких неисправностей во время движения по телефону, также консультации во время наступления страхового случая, консультации по технической части автомобиля.

Заместитель руководителя отдела

з 12.2010 по 08.2014 (3 роки 8 місяців)
Гарант-АСИСТАНС (Предоставление информационной и организационной поддержки, помощи в дороге, страхового и юридического ассистанса.)

•Подбор и управление персоналом;
•Организация документооборота отдела;
•Распределение обязанностей между подчиненными;
•Проверка и контроль качества работы отдела;
•Повышения показателей работоспособности отдела;
•Работа с рекламациями клиентов;
•Работа с зарубежными партнерами (ARC Europe, Mondial Assistance), деловая переписка;
•Организация услуг в сфере авто асистанса (Ford, Land Rover, Jaguar, Toyota, Lexus, Mitsubishi, Peugeot, Citroen, Aston Martin, Mercedes-Bens, Bentley, Porsche, Volvo);
•Общение с дилерской сетью и импортерами (записи клиентов на СТО, контроль ремонта ТС, поиск запчастей, разбор жалоб от клиентов);
•Консультации клиентов по регламенту прохождения ТО, исправления мелких неисправностей во время движения по телефону, также консультации во время наступления страхового случая, консультации по технической части автомобиля.

Освіта

Академия труда, социальных отношений и туризма

Факультет экономики и социального управления, Кафедра финансов и кредита, Киев
Вища, з 2007 по 2011 (3 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы системного администратора

2010, пол года.

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Техническое знание конструкции автомобиля
Права категории "В" (стаж 7 лет)
Не курю.
Теоретические и практические знания технического строение автомобиля.