Світлана
Спеціаліст технічної підтримки
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 39 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2599133
Досвід роботи
Главный специалист отдела сопроводжения бек-офисных систем
з 08.2014 по 11.2014
(3 місяці)
ПАТ КБ "Надра", Киев (Финансы, банки, страхование)
Администрирование пользователей АБС (W_admin, Admin 2, АБС БАРС, Profix)
Поддержка банковского ПО
Ведущий специалист отдела эксплуатации и поддержки информационных систем
з 11.2012 по 08.2014
(1 рік 9 місяців)
ПАТ КБ "Надра" (Финансы, банки, страхование)
Администрирование пользователей АБС (W_admin, Admin 2, АБС БАРС, Active Directory, proxy)
Поддержка, настройка, установка банковского ПО (Retail Union, RC Front, АБС БАРС)
Сопровождение закрытия банковского дня
Настройка и поддержка почтовых программ на рабочем месте пользователя
Настройка систем денежных переводов Western Union, Contact, Coinstar, Manigramm
Консультация (телефонный режим и удаленное подключение) внутренних пользователей банка
Удаленное администрирование рабочих станций с RAdmin
Техническая поддержка внешних пользователей системы Клиент Банка
Создание документации пользователей
* С ноября 2013 должность главного специалиста
Освіта
НТУУ "КПИ"
Институт энергосбережения и энергоменеджмента, инженер-электромеханик, Киев
Вища, з 2002 по 2008 (5 років 5 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
курсы в НАУ, "Тестировщик ПО"
2016, 2 мес
Знання мов
Англійська — середній
Схожі кандидати
Спеціаліст по роботі з клієнтами (тех. підтримка), customer support specialist
24000 грн, Київ, Дистанційно
Специалист технической поддержки
32000 грн, Київ, Обухів, Дистанційно
Специалист технической поддержки, менеджер по качеству обслуживания
20000 грн, Київ, Дистанційно
Спеціаліст тех. підтримки
Київ