Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2650865/

Досвід роботи

Офіс-менеджер

з 12.2022 по 01.2025 (2 роки 2 місяці)
Sklad service, LLC, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Закупівля та управління запасами канцелярських товарів, господарських товарів, кави, чаю та інших необхідних матеріалів для офісу (від вибору постачальника до отримання та розподілу товарів).
- Догляд за кімнатними рослинами та кавовими машинами, включаючи регулярне обслуговування та чистку.
- Організація робочих місць, перестановок у межах офісу та під час переїздів.
- Взаємодія з постачальниками товарів та послуг, контроль оплати та обміну документами.
- Планування та організація корпоративних заходів, тематичних івентів, прикрашання офісу до свят та особливих подій.
- Підтримка в організації відряджень, навчань, стратегічних сесій та інших внутрішніх заходів.
- Робота з вхідною та вихідною документацією, ведення реєстрів, систематизація документів.
- Обслуговування оргтехніки, контроль її роботи та організація ремонту у разі необхідності.
- Зустріч гостей офісу, підготовка чаю/кави для клієнтів та керівництва.
- Написання привітальних постів для колег, публікацій про волонтерські ініціативи та інші новини компанії.

Досягнення:
- Оптимізувала процес закупівель, що дозволило скоротити витрати на канцелярські та господарські товари на 15%.
- Впровадила систему ведення реєстрів вхідної та вихідної документації, що підвищило ефективність роботи з документами.
- Впровадила регулярний догляд за кавовими машинами, що зменшило кількість поломок та забезпечило стабільну якість напоїв для співробітників.

Диспетчер доставки

з 04.2021 по 12.2022 (1 рік 9 місяців)
Сільпо, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Контроль та комунікація с маркетами на етапі зберання та видачі замовлень кур‘єрам.
Контроль та комунікація з кур’єрами на етапі загрузки і доставки замовлень.
Комунікація з гостями у складних або спірних випадках .

Адміністратор ветеренарної клініки

з 12.2020 по 03.2021 (4 місяці)
Алден-Вет, ТОВ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

* Організація запису клієнтів, координація прийомів та комунікація з відвідувачами.
* Робота з касою: розрахунок клієнтів, проведення оплат та ведення необхідної документації.
* Консультування клієнтів щодо асортименту зоотоварів та здійснення продажів.
* Робота з товарними залишками, контроль наявності та презентація продукції.
* Забезпечення якісного клієнтського сервісу та комфортної атмосфери в клініці.
* Взаємодія з ветеринарними лікарями та оперативне вирішення організаційних питань.
* Робота з великою кількістю клієнтів у режимі багатозадачності.

Касир -координатор, логіст

з 10.2015 по 08.2020 (4 роки 11 місяців)
Мастер Сервіс, Київ (Автобізнес та автосервіс)

- Ведення касової дисципліни.
- Готівковий та безготівковий розрахунок клієнтів.
- Планування витрат.
- Організація та контроль робочого дня кур'єрів.
- робота з транспортними компаніями.
- організація закупівель госп. та канц.товарів для офісу.
- Замовлення та організація закупівель видаткових та інших матеріалів для роботи підрозділів.

Менеджер з продажу

з 05.2015 по 10.2015 (6 місяців)
SportLife, Киев (Краса, фітнес, спорт)

-здійснення вихідних дзвінків по даній базі;
- Спілкування з клієнтами;
- надання інформації про послуги компанії;
- продаж послуг компанії (ФІТНЕС ПОСЛУГИ);
- ведення щоденної звітності про виконану роботу.

Касир

з 12.2014 по 05.2015 (6 місяців)
Райффайзен Банк, Одеса, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Прийом та видача коштів;
- Перевірка грошових купюр;
- здійснення валютно-обмінних операцій;
- Робота з пластиковими картками;
- Робота з грошовими чеками;
- Касове обслуговування фізичних осіб;
- Крос-продаж;
- Консультація клієнтів;
- Формування документів операційного дня за касовими операціями;

Освіта

Донецьке вище професійне училище ресторанного сервісу та торгівлі

«Контролер ощадного банку, касир банку», Донецьк
Середня спеціальна, з 2011 по 2012 (1 рік)

Докучаєвський технікум Донецького національного університету економіки та торгівлі імені М.Туган-Барановського

"Технологія харчування", Докучаєвськ
Середня спеціальна, з 2007 по 2009 (2 роки)

Диплом молодшого спеціаліста

Додаткова освіта та сертифікати

МВА – центр Стратегія, Ефективний керівник

2019, 3 місяця

GENIUS , курс мобільний відеомонтаж

2025, 1 місяць

Знання і навички

• VN Video Editor
• CapCut
• Figma
• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• 1С
• Email
• Windows
• 1С:Підприємство
• Створення Reels
• Створення відеоконтенту
• Цілеспрямованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Креативність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Уважність
• Організованість
• Чесність
• Здатність до навчання
• Відеомонтаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Громадянство: Україна
Сімейний стан: У процесі розлучення

Хобі:
Плетіння ловців снів, фотографування, створення відеощоденників, участь у творчих челенджах у соціальних мережах.
Малювання, аналіз фільмів та серіалів,читання професійної та художньої літератури, відвідування театру, йога, гра в відео ігри, прогулянки з собакою і створення розважального контенту.

Особисті якості :
Вмію працювати з інформацією та структурувати її у зрозумілий і цікавий контент. Відповідально ставлюся до дедлайнів, організована та уважна до деталей. Маю креативне мислення і легко знаходжу нові ідеї для залучення аудиторії. Швидко навчаюся новим інструментам і відкрито приймаю зворотний зв’язок. Вмію працювати в команді та ціную ефективну комунікацію.