Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2672481/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2024 по 02.2024 (2 місяці)
Фірмова штора, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Спілкування із гарячою базою,консультація,виявлення потреб клієнта,продаж ,робота в Бітрікс,СмартСендер,таблиці

Ассистент руководителя

з 01.2024 по нині (2 роки 10 місяців)
JJ Agency Limited, Дистанційно (Нерухомість)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2022 по 01.2024 (1 рік 4 місяці)
Skyden, Дистанційно (IT)

Робота на платформі Upwork. Спілкування з клієнтами листуванням англійською. Робота команди в Asani.

Менеджер по работі клієнтами

з 10.2021 по 04.2022 (7 місяців)
Jooble, Віддалений працівник (IT)

Залучення клієнтів по телефону ,e-mail для подальшої співпраці,СРМ,написання власних скриптів

Секретар приватного адвоката

з 02.2019 по 05.2021 (2 роки 4 місяці)
ФОП, Новая Одесса (Юриспруденція)

Підготовка документів для подачі позовних заяв,спілкування та інформування клієнтів по телефону, адвокатські запити та ін.

Менеджер по работі з клієнтами

з 11.2016 по 02.2019 (2 роки 4 місяці)
Leading support technologies, Миколаїв (IT)

Робота менеджера служби підтримки з діючими клієнтами(Європа,Африка,Азія),верифікація акаунтів,ділова переписка .

Освіта

МФ КНУКіМ

Туризмознавець, Миколаїв
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

QA Manual

2022

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання і навички

• SMM
• Klavio
• Продаж B2B
• Canva
• Client verification
• Ведення соціальних мереж
• Google Ads
• MS Office
• Користувач Internet
• Figma
• Google
• Bug reporting
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Користувач Бітрікс24
• Висока працездатність
• amoCRM
• Стресостійкість
• Цілеспрямованість
• Робота із запереченнями
• Продаж B2C
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Рівень володіння ПК - продвинутий користувач, знання програм Word, Excel.,Бітрікс24,АmoCRM.Досвід по роботі з клієнтами по телефону,листуванню,робота над запереченням,виявлення потреб клієнтів.
У 2013 році за програмою Work and Travel працювала в США протягом 4-х місяців. Є досвід спілкування з носіями англійської мови понад 5 років.

Розглядаю віддалену роботу