Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2676658/

Досвід роботи

Керівник ІТ-відділу / IT Lead

з 08.2018 по нині (8 років 2 місяці)
Мережа гіпермаркетів роздрібної торгівлі «Ультрамаркет», Київ (Роздрібна торгівля)

Ключові досягнення:

Побудова відмовостійкої інфраструктури: Здійснив повну модернізацію ІТ-інфраструктури мережі «з нуля» (впровадження Active Directory, централізованих файлових та термінальних серверів), перетворивши хаотичну систему на стабільну та керовану архітектуру.

Масштабне оновлення мережевого ядра: Успішно реалізував перехід на сучасні мережеві рішення (апгрейд до рівня FortiGate 100F), що забезпечило високий рівень кібербезпеки та стабільність зв’язку між усіма об'єктами мережі.

Забезпечення безперервності бізнесу (BCM): В умовах повномасштабного вторгнення забезпечив 100% працездатність критичних сервісів мережі магазинів у дистанційному режимі, гарантуючи роботу бізнесу без залучення зовнішніх фахівців на місцях протягом критичного періоду.

Управління та оптимізація: Сформував ефективну команду ІТ-фахівців, отримав повний управлінський карт-бланш на реорганізацію процесів, закупівлю обладнання та технічний розвиток мережі.

Основні обов'язки:

Стратегічне управління: Проєктування та розвиток ІТ-інфраструктури всієї мережі, планування бюджетів та розвиток технологічного стека.

Адміністрування мереж та безпеки: Налаштування VPN-тунелів, управління мережевим обладнанням (Cisco, FortiGate), адміністрування серверної групи на базі MS Windows.

Технічний менеджмент: Організація процесу технічного обслуговування торгової техніки (сканери, ваги Mettler Toledo, фіскальне обладнання), тендерна діяльність та робота з підрядниками.

Операційне управління: Керівництво ІТ-відділом, контроль KPI, підтримка стандартів якості ІТ-послуг для всієї мережі магазинів.

Системний адміністратор

з 08.2017 по 08.2018 (1 рік)
Мережа роздрібної торгівлі «Мегамаркет / Ультрамаркет», Київ (Роздрібна торгівля)

Ключові досягнення:

Забезпечення безперервності бізнес-процесів: Завдяки якісному налаштуванню інфраструктури та проактивному обслуговуванню забезпечив стабільну роботу ІТ-систем на ввірених об'єктах, що виключило критичні скарги та простої торгової діяльності.

Оптимізація підтримки: Впровадив стандарти обслуговування торгової техніки, що підвищило швидкість реакції на технічні інциденти та забезпечило високу доступність касових вузлів у пікові години роботи.

Основні обов'язки:

Підтримка ІТ-інфраструктури ритейлу: Повний технічний супровід працездатності касового обладнання, фіскальних апаратів, сканерів штрих-кодів та вагового обладнання (Mettler Toledo).

Серверне та мережеве адміністрування: Налаштування та підтримка серверів (Windows Server), адміністрування термінальних та файлових серверів, забезпечення безпеки локальної мережі та віддаленого доступу.

Управління спеціалізованим ПЗ: Адміністрування торгових систем та облікового ПЗ (FinExpert, M.E.Doc), забезпечення цілісності та резервного копіювання критичних даних.

Технічний сервіс: Модульний ремонт ПК та оргтехніки, координація взаємодії з постачальниками послуг для своєчасного обслуговування обладнання.

Системний адміністратор

з 12.2010 по 08.2017 (6 років 9 місяців)
ТОВ "ТД "ЕВРОТРУБПЛАСТ", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Ключові досягнення:

Масштабування інфраструктури: Забезпечив стабільний розвиток ІТ-системи компанії протягом 7 років, що дозволило безперешкодно масштабувати бізнес при відкритті нових філій.

Побудова єдиної мережі: Об’єднав територіально розподілені філії у єдину корпоративну мережу (VPN/IP-телефонія), забезпечивши безперебійний зв’язок між офісами та виробничими майданчиками.

Управління командою: Очолив ІТ-напрямок, керуючи командою з 3 системних адміністраторів; впровадив стандарти підтримки та розподіл завдань, що підвищило ефективність реагування на інциденти.

Економічна ефективність: Спроектував та впровадив відмовостійку ІТ-інфраструктуру з мінімальними капіталовкладеннями, оптимізувавши витрати на закупівлі обладнання та ліцензійне ПЗ.

Забезпечення кібербезпеки: Завдяки впровадженню превентивної політики оновлень ОС та ПЗ, компанія успішно уникнула наслідків масових вірусних атак (зокрема, епідемії NotPetya), що дозволило зберегти цілісність даних та уникнути простоїв бізнесу.

Відмовостійкість інфраструктури: Організував систему регулярного резервного копіювання та відновлення, що гарантувало мінімальний RTO (Recovery Time Objective) при технічних збоях та забезпечило 100% збереження критичних даних компанії.

Основні обов'язки:

Адміністрування серверів та сервісів: Повне управління серверною інфраструктурою на базі Windows Server (AD, SQL, термінальний сервер, проксі-сервери).

Веб-проекти: Адміністрування корпоративних сайтів та інтернет-магазину на базі CMS Bitrix (забезпечення аптайму та технічна підтримка).

Мережева інженерія: Модернізація локальної мережі компанії, налаштування та підтримка IP-телефонії.

Операційна діяльність: Повний цикл закупівель ІТ-обладнання, управління взаємовідносинами з постачальниками та сервісними центрами.

Підтримка та ремонт: Організація процесу технічного обслуговування ПК, оргтехніки та робочих місць користувачів (дистанційно та локально).

Освіта

Київський радіомеханічний коледж при Національному Авіаційному Університеті

Комп'ютерна інженерія, Київ
Середня спеціальна, з 2006 по 2010 (4 роки)

Ремонт та обслуговування комп’ютерних та інтелектуальних систем і мереж

Знання і навички

• Стратегічне планування
• Управління командою
• Планування бюджету
• Ризик-менеджмент
• Створення технічних завдань
• Комунікабельність
• Підготовка тендерної документації
• Оптимізація витрат
• Впровадження ERP-системи
• KPI Management
• Внутрішній аудит
• Управління персоналом
• Оптимізація бізнес-процесів
• Управління проєктами
• Адміністрування Windows Server
• Адміністрування ОС Windows
• Active Directory
• MS SQL Server
• Адміністрування серверів
• Адміністрування локальної мережі
• DHCP
• Налаштування DNS
• TCP/IP
• VLAN
• Налаштування Firewall
• Налаштування VPN
• Адміністрування термінальних серверів
• Резервне копіювання
• Налаштування мережевого обладнання
• Налаштування маршрутизаторів
• Технічна підтримка користувачів
• Ремонт ПК
• Технічне обслуговування оргтехніки
• IP (Internet Protocol)
• Hyper-V
• FortiGate
• Налаштування ПЗ
• Налаштування ОС
• Налаштування ПК
• Адміністрування файлового серверу
• Системне адміністрування
• Стресостійкість
• Дружелюбність
• Адміністрування серверу
• Користувач Ubuntu
• Radmin
• Supermicro
• RAID
• IPMI

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про себе та умови співпраці:
Керую ІТ-відділом мережі гіпермаркетів, маю глибоку експертизу в побудові інфраструктури «з нуля» та забезпеченні безперервності бізнес-процесів у ритейлі. Орієнтований на довгострокову співпрацю, тому розглядаю пропозиції виключно від компаній, які мають можливість офіційного БРОНЮВАННЯ працівників згідно з чинним законодавством.

Мови та водійські права:

Мови: Українська (вільно), Англійська (базовий рівень / читання технічної документації).

Водійське посвідчення: Категорія «B».

Ключові професійні компетенції:

Інфраструктура та ОС: Адміністрування MS Windows Server (2012–2022) (Active Directory, DNS, DHCP, RDS, File Server, MS SQL Server). Досвід модернізації та підтримки парку ПК.

Мережеві технології: Проєктування та розгортання мереж (LAN/WAN), налаштування захищених VPN-тунелів, маршрутизації та комутаційного обладнання (Cisco, FortiGate, TP-Link), впровадження VoIP-телефонії.

Спеціалізоване ПЗ та торгове обладнання: Експертне адміністрування FinExpert, M.E.Doc (включно з Archive Manager), систем управління базами даних. Значний практичний досвід налаштування та обслуговування торгового обладнання (фіскальні реєстратори, сканери штрих-кодів, вагова техніка Mettler Toledo, Bizerba).

Автоматизація: Розробка інструментів для обліку обладнання (наприклад, рішення на базі AppSheet).

Особисті та управлінські якості:

Орієнтація на результат: Здатність самостійно приймати рішення та нести повну відповідальність за безперебійну роботу ІТ-інфраструктури мережі.

Стресостійкість та антикризове управління: Успішний досвід підтримки критичних вузлів бізнесу в умовах форс-мажорів та віддаленої роботи.

Системний підхід: Жорсткий контроль якості виконання робіт підрядниками та власною ІТ-командою.