Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2732939/

Досвід роботи

Керуюча бутіком

з 12.2024 по 05.2026 (1 рік 6 місяців)
Бутік Пунто, Київ (Роздрібна торгівля)

Керування бізнес-процесами: відкриття- закриття магазину, прийом та переміщення товару, прямі продажі, продажі в інстаграм та через сайт, участь у зйомках для тік - току та інстаграму, перевірка товару, маркіровка, переоцінка, замовлення, відправки та контроль товару, спілкування з клієнтами, підтримка взаємовідносин, контроль прибирання магазину та бутіка, мерчендайзинг.

Адміністратор, керуюча магазином дитячого одягу

з 04.2024 по 09.2024 (6 місяців)
TD MANN, магазин дитячого одягу та взуття Panco, Київ, ТЦ Рівер Мол (Роздрібна торгівля)

Керування бізнес-процесами. відкриття-закриття, касова дісципліна, розрахунок клієнтів, підбір та адаптація персоналу, табелювання, прийом-відправка товару, прямі продажі, мерчендайзинг

Керуюча салоном ортопедії

з 08.2023 по 12.2023 (5 місяців)
ТОВ Ортомед. Мережа ортопедичних салонів Орто Лайн, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкритя салону з нуля. Керування бізнес-процесами салону, переміщення та прийом товару, контроль наявності товару на складі та в салоні, замовлення необхідного товару, маркіровка, контроль термінів придатності, повернення товару, консультування клієнтів, допомога в підборі товару за потребами, прямі продажі. Розрахунок клієнтів на касі, робота в 1С, робота з РРО, Google - таблицями. Касова дисципліна, облік грошових коштів, инкасація. Сканування устілок в програмі PED/CAT. Взаємодія з лікарями-ортопедами, запис пацієнтів на прийом. Участь у навчанні та тренингах.

Менеджер з продажу

з 08.2022 по 08.2023 (1 рік)
Магазин шкірі та хутра, Київ (Роздрібна торгівля)

Прямі продажі хутряних та шкіряних віробів, а також верхнього одягу класа люкс, консультування клієнтів, Продаж в Інстаграм. Прийом товару, маруквання, переміщення, мерчендайзинг, розрахунок клієнтів, ведення сторінки Інстаграм.

Директор магазину

з 07.2020 по 02.2022 (1 рік 8 місяців)
ТОВ Эйч Джі, магазин Пунто, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття-закриття магазину, підбір персоналу, адаптація, управління, навчання, табелювання. Облік грошових коштів, робота в 1С, робота з РРО, звітування, розрахунок покупців на касі. Консультування клієнтів, прямі продажі в залі, работа з ВІП-клієнтами, продажі в Инстаграм і на сайті, ведення клієнтської бази, інформування про акції. Участь в переоцінках, переобліках і розробці акцій. Копірайтинг, опис моделей для сайту та Інстаграм. Участь у підготовці до фотосесій. Мерчендайзинг, викладка товару, прийом та переміщення товару, закупка госппотреб, замовлення та закупка спорядження, рекламної та розхідної продукції. Участь у підборі нових колекцій з виставок та фабрик. Відправка товару клієнтам ( Нова пошта, Укрпошта), отримання і облік грошових коштів. Взаємодія з контролюючими органами та адміністрацією ТРЦ. Відповідальність за збереження ТМЦ і підтримка порядку в залі. Виконання доручень власника.

Директор магазину

з 10.2019 по 05.2020 (8 місяців)
Світ шкіри та хутра, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття-закриття магазину, підбір персоналу, адаптація, навчання, табелювання. Ведення, касової дисципліни, звітність, розрахунок покупців на касі, работа з покупцями в залі, прямі продажі. Замовлення товару, переміщення, прийом товару. Замовлення рекламної продукциії. Ведення клієнтської бази. Участь в переоцінках та переобліках. Видача зарабітної плати. Відповідальність за збереженність ТМЦ. Взаємодія з перевіряючими органами та адміністрацією ТРЦ.

Баєр, власник, директор магазину

з 03.2018 по 09.2019 (1 рік 7 місяців)
Магазин тканин, Київ (Роздрібна торгівля)

Відкриття магазину з нуля. Керування бізнес-процесами. Закупівля і підбір колекцій з фабрик. Взаємодія з покупцями, роздріб та гурт. Розрахунок клієнтів.

Директор магазину

з 11.2009 по 02.2018 (8 років 4 місяці)
ТМ Людмила, магазин тканин та фурнітури, продукція Swarovski, Киев (Роздрібна торгівля)

Управління бізнес-процесами магазину та персоналом. Підбір, адаптація та навчання персоналу. Прямі продажі в залі, збільшення обсягу продажів за рахунок залучення нових клієнтів, розвиток клієнтської бази, робота з ВІП-клієнтами. Облік грошових коштів, розрахунок клієнтів на касі. Робота в 1С та з РРО, Bitrix-24. Контроль наявності асортимента та викладки товару, мерчендайзинг. Відбір нових колекцій. Облік товару, проведення інвентарізацій, переміщень. Контроль підтримання торгової площі в належному стані. Взаємодія з контролюючими органами. Організація зовнішньої та внутрішньої реклами. Вирішення конфліктних ситуацій. Супровід італійських партнерів, переклади.

Адміністратор офису

з 04.2008 по 11.2009 (1 рік 8 місяців)
ТОВ «Баланс-Клуб», редакція журналу про бухоблік, Київ (Видавництво, поліграфія)

Відкриття - закриття офісу. Координація роботи офісу, прийом гостей та відвідувачів. Контроль та підтримання порядку офісу. Прийом та розподіл дзвінків, документоборот, збір необхідної інформації, контроль виконання задач та наказів. Комунікація з головним офісом, господарська діяльність. Облік печатної продукції, продаж відвідувачам. Здача налогових звітів. Робота з авторами, підготовка материалів та передача до друку. Ведення аналітики та обліку авторських робіт, статистика про виконанну роботу персонала, табелювання співробітників.

Менеджер

з 02.2006 по 04.2008 (2 роки 3 місяці)
Компанія з іноземними інвестиціями ТОВ "Коримпелл", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж італійської шкіри та комплектуючих для виробництва взуття. Презентація та сбут товару. Підготовка и проведення виставок. Складський облік товару, документообіг, переклад договорів, життязапезпечення офису, переклад текстів. Супровід італійської делегації.

Освіта

Київський національний університет технологій та дизайну.

Спеціальность «Хімічна технологія переробки пластмас та еластомерів». Кваліфікація – хімік-інженер-технолог, Київ
Вища, з 2000 по 2006 (6 років)

Диплом на нову тему на відмінно з урахуванням новітнього німецького спорядження, яке ще не використовували в Україні раніше. Без наявності опису технічних характеристик. Тема підіймалась вперше.

Київський геологорозвідувальний технікум

Київ
Середня, з 1992 по 1995 (3 роки)

1991-1992 гг. – Зеленодольське професійно-технічне училище.

Спеціальність «Пошив легкої жіночої одежи», кваліфікація – кравець, Зеленодольськ
Середня спеціальна, з 1991 по 1992 (1 рік)

Диплом з відзнакою відмінно.

Додаткова освіта та сертифікати

2004 г. – Курси бухгалтерського обліку. Суспільство «Знання». Спеціальність – бухгалтер підриємства різної форми власності.

2004

Курси комп'ютерного дизайну. Adobe Fotoshop, Adobe Illustrator, CorelDREW

2008 г.

Майстер-тренінг «Управління відділом продажу: ефективний найм, мотивація та навчання продавців».

2017 г.

Майстер-тренінг «Технологія підготовки успішного перемовника активних продажів».

2017 г.

Тренінг «Чарівний пендель». Education Company “Status-Event”.

2016 г.

Тренінг «Створи себе сам». Education Company “Status-Event”.

2016 г.

Тренінг «Керуй та пануй». Education Company “Status-Event

2016 г.

Курси «Імідж, індивідуальний стиль», дизайн студия Verona.

2017 г.

«Laboratorio Italiano». Курси італійської мови, рівень В1

2016 - 2017 гг.

Комп'ютерні курси 1С Підприємство

2006 г.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• Пользователь Internet
• MS Outlook
• Adobe Photoshop
• Internet Explorer
• Outlook Express
• 1С:Предприятие
• CorelDRAW
• Работа со сканером
• Работа с ксероксом
• Adobe Illustrator
• Продажи
• Skype
• Instagram
• Мини-АТС
• Розничная торговля
• Adobe
• Рисование
• Express

Знання мов

• Англійська — початковий
• Італійська — середній

Додаткова інформація

Организованная, аккуратная, оптимистичная, коммуникабельная, образованная, грамотная, люблю учиться новому, быстро обучаемая, целеустремлённая, настойчивая, ставлю перед собой сложные цели и люблю их достигать, стремлюсь к постоянному росту.