Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2831979/

Досвід роботи

Менеджер із збуту

з 08.2023 по 05.2026 (2 роки 10 місяців)
UFO, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток та підтримка довгострокових відносин з наявними дилерами та партнерами (постійний супровід, інформування про акції та нові надходження).

Активізація продажів: регулярна комунікація з клієнтською базою для стимулювання повторних замовлень.

Пошук та залучення нових дилерів, партнерів та дропшиперів для розширення мережі збуту.

Ведення переговорів, презентація продукції та укладання договорів.

Договірна робота: повний супровід процесу підписання та контроль термінів дії угод.

Фінансовий контроль: моніторинг дебіторської заборгованості та контроль своєчасності оплат.

Розробка індивідуальних комерційних пропозицій для оптових клієнтів.

Сезонне планування обсягів продажів та координація їх виконання партнерами.

Підготовка та супровід участі в тендерах на торгових майданчиках (Zakupivli.Pro та інші).

Формування пакету тендерної документації та взаємодія з юридичним відділом.

Робота в 1С та CRM: облік замовлень, контроль відвантажень та залишків на складі.

Менеджер з продажу

з 10.2022 по 06.2023 (9 місяців)
mido.exklusi, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом вхідних дзвінків, оформлення та супровід онлайн-замовлень на всіх етапах реалізації через різні канали продажу (Instagram, Telegram, сайти компанії, Prom.ua).

Виставлення рахунків та робота з первинною документацією.

Взаємодія з постачальниками (узгодження замовлень, термінів та поставок).

Запуск замовлень у виробництво, контроль термінів виготовлення та відвантаження продукції.

Робота в CRM-системі, 1С та Excel (ведення бази, облік операцій).

Консультування клієнтів у виставковій залі (шоурумі), презентація асортименту та допомога у виборі.

Менеджер з оптової та роздрібної торгівлі

з 01.2020 по 07.2022 (2 роки 7 місяців)
Curaprox, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток клієнтської бази: розширення співпраці з наявними партнерами та активне залучення нових клієнтів.

Проведення переговорів та презентацій: підготовка комерційних пропозицій та успішне проведення зустрічей на різних рівнях.

Управління та супровід роботи 4 торгових точок, а також керівництво командою з 8 осіб.

Адміністрування процесів: управління асортиментом, проведення інвентаризацій та ведення звітності з продажу.

Фінансовий контроль: контроль дебіторської заборгованості, робота з рахунками та нарахування заробітної плати співробітникам.

Координація роботи регіональних представників (4 особи), формування та підтримка бази регіональних клієнтів.

Опрацювання інтернет-замовлень та супровід замовлень оптових покупців.

Впевнене володіння 1С, MS Office (Excel, Word) та Google-сервісами.

Менеджер інтернет-магазину

з 08.2019 по 12.2019 (5 місяців)
SaleRoom, Бровари (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка вхідних замовлень (телефонні дзвінки, соціальні мережі, месенджери).

Консультування клієнтів щодо асортименту: надання вичерпної інформації про характеристики продукту та допомога у підборі товару.

Організація відправлень замовлень «Новою Поштою»: підготовка та пакування товарів, створення ТТН в особистому кабінеті, маркування та контроль відправки.

Приймання та оприбуткування товару, контроль відповідності супровідній документації.

Проведення інвентаризацій (переобліку) на складі.

Касир / Менеджер-касир

з 12.2018 по 08.2019 (9 місяців)
Ostriv, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з касовим апаратом (РРО/ПРРО), банківським терміналом та кардрідером.

Формування та ведення первинної касової документації згідно зі стандартами звітності.

Підготовка щоденних звітів, контроль закриття змін та проведення інкасацій.

Прийом, облік, видача та забезпечення надійного зберігання грошових коштів.

Нарахування та видача заробітної плати співробітникам.

Відображення в базі 1С вхідних рахунків, здійснення та контроль платежів.

Обробка та супровід замовлень інтернет-магазину (підготовка до оплати, перевірка надходжень

Оператор Call-центра

з 08.2018 по 11.2018 (4 місяці)
Райське Джерело (доставка води), Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом та опрацювання вхідних замовлень.

Консультування клієнтів щодо асортименту та умов доставки; здійснення додаткових продажів (cross-selling).

Реєстрація нових клієнтів у базі та актуалізація даних наявних споживачів.

Здійснення вихідних дзвінків за базою клієнтів (інформування про акції, повторні продажі, зворотний зв'язок).

Супровід процесу доставки в телефонному режимі (координація між логістикою та клієнтом).

Робота з 1С, CRM-системами, Excel, Word та пошук інформації в Internet.

Освіта

КСУ

Менеджмент, Ніжин
Незакінчена вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси Секретар-помічник керівника

2010(3 місяця)

Знання і навички

• AmoCRM
• Ведення CRM
• 1С:Підприємство
• Ms
• MS Word
• MS Excel
• MS Outlook
• User Bitrix24
• Google Workspace
• Робота з РРО
• Застосування штучного інтелекту
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• Здатність до навчання

Додаткова інформація

Організованість та відповідальність у виконанні поставлених завдань.

Дотримання ділової етики, тактовність та навички активного слухання.

Орієнтація на клієнта: розуміння потреб людей та щирий інтерес до вирішення їхніх запитів.

Емоційна стійкість та здатність до прийняття зважених рішень завдяки життєвому досвіду.

Прагнення до розвитку та швидке опанування нових професійних навичок