Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2901815

Досвід роботи

Фахівець роботи з клієнтами

з 03.2021 по нині (3 роки 2 місяці)
ТОВ "Дніпровські енергетичні послуги", Нікополь (Енергетика)

Прийняття від юридичних споживачів дані про покази розрахункових лічильників;
Надання консультацій клієнтам в частині розрахунків, тарифів, порядку термінів оплати;
Укладання, переукладання, розірвання договорів про постачання електричної енергії;
Надання клієнтам за їх зверненням бланків та документів встановленої форми;
Проведення звіряння розрахунків за електричну енергію;
Підготовка та узагальнення реєстрів з необхідним пакетом документів, які були отримані в результаті обслуговування клієнтів, для передачі у відповідний підрозділ;
Прийом, обробка, підготовка відповідей на звернення/заяви клієнтів.

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

з 08.2015 по 03.2021 (5 років 7 місяців)
Банк Кредит Дніпро, Нікополь (Фінанси, банки, страхування)

-Обслуговування фізичних осіб;
-Пошук та залучення клієнтів, продажу банківських продуктів та послуг;
-Консультування клієнтів за кредитними продуктами;
-Оформлення і супровід кредитних, депозитних, зарплатно-карткових проектів;
-Вчинення операцій з платіжними картами;
-Відправка і виплата грошових переказів за платіжними системами в національній та іноземній валюті;
Професійні навички:
- Впевнений користувач ПК, знання банківських програм;
- Досвід роботи з великою кількістю інформації;
- Знання банківського законодавства;
- Хороша орієнтація в банківських продуктах;

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

з 05.2013 по 06.2015 (2 роки 1 місяць)
ПАО "ВТБ БАНК", Нікополь (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб;
-Пошук та залучення клієнтів, продажу банківських продуктів та послуг;
-Консультування клієнтів за кредитними продуктами;
-Оформлення і супровід кредитних, депозитних, зарплатно-карткових проектів;
-Вчинення операцій з платіжними картами;
-Відправка і виплата грошових переказів за платіжними системами в національній та іноземній валюті;
Професійні навички:
- Впевнений користувач ПК, знання банківських програм;
- Досвід роботи з великою кількістю інформації;
- Знання банківського законодавства;
- Хороша орієнтація в банківських продуктах;

Спеціаліст 1 категорії

з 10.2012 по 05.2013 (7 місяців)
Нікопольська міська рада, Нікополь (Держслужбовець)

Функціональні обов'язки:
- Надавати консультативну, практичну та методичну допомогу органам місцевого самоврядування, взаємодії з громадськими об'єднаннями;
- Організація роботи територіального громадського самоврядування,
підготовка аналітичного матеріалу для органів і посадових осіб місцевого самоврядування району;
- Участь в організації підготовки проведення засідань міської ради, нарад депутатів, депутатських слухань, інших заходів відповідно до плану роботи.

Освіта

Європейський Університет Нікопольська філія

Економіка виробництва, «Фінанси і кредит», Нікополь
Вища, з 2005 по 2011 (5 років 10 місяців)

Нікопольський Технікум Національної металургійної академії

Машинобудування, інструментальне виробництво, «Технолог - інструментальник», Нікополь
Середня спеціальна, з 2000 по 2003 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — середній
• Англійська — початковий