Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2981537/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 04.2021 по 06.2025 (4 роки 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Администратор записи

з 12.2015 по 04.2021 (5 років 5 місяців)
Медицинский центр "Оксфорд Медикал", Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прием звонков,первичная консультация пациента,запись на прием,консультация в чате,вайбер,скайп.Также консультация и запись в соц.сетях Facebook, Instagram,оброботка входящей почты,составление отчетности в конце смены, заполнение таблицы Excel в конце рабочей смены

Оператор Call-centre входящая и исходящая(продажи) линии

з 12.2012 по 06.2015 (2 роки 7 місяців)
ПриватБанк, Днепропетровск (Финансы, банки, страхование)

Была на должности наставника на линии продаж,занималась обучением новичков.Из личных достижений есть сертификаты как лучшему продавцу месяца.
Так же работала на входящей линии в обязанности входило консультировать клиентов по услугам и продуктам банка,помощь в выполнение банковских операций ,техническая поддержка.

Продавец

з 05.2012 по 10.2012 (6 місяців)
продуктовый магазин Алмаз, Раздельная (Розничная торговля)

Работа в кондитерской отделе с весовым товаром,приём товара,расклад товара,расчёт ценников по накладным,обслуживание покупателей,заказ необходимого товара,работа с кассовым аппаратом

Продавец-консультант

з 06.2011 по 04.2012 (11 місяців)
супермаркет Копейка, Одесса (Розничная торговля)

Консультирование покупателей,смена цеников,разложение товара,слежение за сроками годности

Освіта

Одесский техникум железнодорожного транспорта

Вагонные отделение,технический факультет младший специалист, Одесса
Середня спеціальна, з 2007 по 2011 (4 роки)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Email
• Internet Explorer
• Opera
• Mozilla Firefox
• Gmail
• Google
• Telegram
• Viber
• Доктор Элекс
• Cisco
• Проминь

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

ПАО ПриватБанк

ПАО ПриватБанк

Оператор-консультант, ПриватБанк

Додаткова інформація

Курсы, тренинги, сертификаты:
Сертификат"Лучший продавец"(Днепропетровск)
Год окончания 2014
За лучший результат продажи услуг ПриваБанка