Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3013805/

Досвід роботи

Директ-менеджер

з 08.2017 по нині (8 років 6 місяців)
Kievshar, Київ (Роздрібна торгівля)

Ведення інстаграму, спілкування з клієнтами, прийом та оформлення замовлень. Робота с CRM системою.

Копірайтер

з 08.2012 по нині (13 років 6 місяців)
Грамотій, студія копірайтингу (Куксін О.О., ФОП), Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Копірайтер

Освіта

НАУ

Киев
Середня, з 2001 по 2005 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM manager (курс від Genius Space)

2022, 3 месяца

Знання і навички

• Вроджена грамотність
• Швидкість світла
• Користувач ПК
• SEO-копірайтинг
• Продуктивність
• Креативність
• Гнучке мислення
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Інвалідність

Перша група.
Не впливає на якість моєї роботи, єдине — працювати можу лише вдома.

Додаткова інформація

Оптимістка з 12-річним досвідом у копірайтингу та 8-річним досвідом в роботі з клієнтами (директ-менеджмент). Поєдную креативність, аналітичний підхід і гіперклієнтоорієнтованість для досягнення бізнес-цілей. Все роблю швидко і якісно, відповідально відношусь до співпраці з людьми, позитивна у спілкуванні, маю різносторонній досвід у своїх галузях. Вмію працювати з Midjourney, GPT, DeepSeek, Claude.

Досвід роботи:

Директ-менеджер (8 років):

- Ведення листування з клієнтами в соцмережах та месенджерах (відповіді на запити, оформлення замовлень в ERP-системі, вирішення конфліктів, консультації).
- Управління акаунтом Instagram в якості контент-менеджера (без створення контенту).

Ключові навички:
- Клієнтський сервіс, трохи SMM, робота з запереченнями, стресостійкість, тайм-менеджмент, швидкі відповіді, продаж додаткових товарів.


Копірайтер (12 років):

- Написання продаючих, інформаційних та SEO-текстів (статті, пости, email-розсилки, слогани).
- Створення контенту для соцмереж, блогів та рекламних кампаній.
- Адаптація стилю під цільову аудиторію та завдання бренду.
- Редагування текстів.

Ключові навички:
- Креативне мислення, високий рівень грамотності, начитанність, швидкість, гнучкість, робота з великими обсягами інформації.

Сильні сторони:

Маю інвалідність 1 групи, тож не ходжу в декрет і не відволікаюсь на дітей чи чоловіка ;) Решта сильних сторін перерахована вище.


Інструменти:

- Соцмережі: Instagram, Facebook, Telegram.
- Аналітика: Google Analytics.
- Додатково: робота з ШІ і ERM/CRM системами.