Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3028075

Досвід роботи

Менеджер по административной деятельности

з 06.2018 по 06.2021 (3 роки)
НТП «Буровая Техника», Полтава (Гірнича промисловість)

документооборот компании - входящая и исходящая корреспонденция, электронная почта, факсы, приём входящих телефонных звонков, переадресация, выполнение поручений генерального директора.

Администратор

з 08.2017 по 05.2018 (9 місяців)
Центр эстетической медицины, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

Открытие/закрытие центра;
встреча посетителей;
решение конфликтных ситуаций;
контроль соблюдения дисциплины и выполнение работы персонала;
прием звонков, ведение журнала записей;
краткая консультация об услугах центра.

Инспектор отдела службы 102 управления организационно аналитического обеспечения и оперативного реагирования в Полтавской области.

з 02.2016 по 08.2017 (1 рік 6 місяців)
Главное управление национальной полиции в Полтавской области, Полтава (Новая полиция)

Осуществлять своевременное реагирование на заявления и сообщения об уголовных, административных правонарушениях или события в телефонном режиме.
Умение оказывать первую доврачебную, психологическую помощь человеку, оказавшемуся в экстремальной ситуации, в телефонном режиме.

Специалист по обслуживанию клиентов

з 05.2014 по 02.2016 (1 рік 9 місяців)
Региональная газовая компания, Полтава (Управленческий консалтинг в газораспределительном секторе.)

Предоставление всех видов консультационных услуг потребителям газа, улучшение доступности получения услуг с помощью контакт центра.

Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов

з 08.2013 по 03.2014 (7 місяців)
АО "Дельта Банк", Полтава (Финансы, банки, страхование)

Обработка исходящих звонков клиентам, которые изъявили желание оформить кредит в Банке через интернет ресурс, краткие консультации о банковских услугах.

Освіта

ПУЭТ

Финансов и учета,Банковское дело, Полтава
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 9 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

- активная, целеустремлённая;
- коммуникабельная, организованная;
- ответственная, оперативная;
- стрессоустойчивая;
- быстро обучаюсь;
- внимательная;
- пунктуальная.