Резюме від 23 серпня 2020 PRO

Наталья

Оператор call-центра, продавец-консультант, 10 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
48 років
Місто:
Макіївка

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер по координации мастеров

з 01.2018 по 02.2018 (1 місяць)
Ремонт Экспресс, Москва (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

В мои обязанности входило:

Приём заявок .

Оформление заявки в таблицу .

Перезвон клиенту .

Подсчет работ с уточнением кв.м по квартире, уточнение у клиента какие виды работ ему необходимо выполнить.

Делать клиенту полный расчет по данным, которые дал клиент.

Уточнение у клиента - согласен ли он на выезд мастера.

При согласии - отправить к клиенту мастера на работы, которые необходимо выполнить у клиента.

Полный контроль в течении ремонта, пока не будет выполнен ремонт и произведена оплата.

Держать на контроле - начиная с выезда мастера от предоставленной суммы в смете и уточнение у клиента с подтверждением суммы со слов клиента.

Держать ремонт до полного окончания.

Контроль перевода денег за ремонт. Уточнение у клиента доволен ли он самим ремонтом и мастером,который у него работал.

Внесение данных по ремонту и его окончании в таблицу данных.

Продавец

з 11.2014 по 08.2015 (9 місяців)
м."Визит", п.Н-Крынка (продажа прод.товаров)

Ликеро-водочный отдел.
Работа с рыбой и ликеро-вод.-кормами для животных и др.
Выкладка товара по нормативу.
Работа с клиентом .
Чистота на рабочем месте.
Проверка ценников .
Проверка сроков годности товара.
Работа с поставщиками.
Прием товара.
Набор текста для привлечения клиента к товару.
Отчет о проделанной работе.
Оплата денежных средств постащикам.
Старший продавец в своей смене.
Хорошие кассы-денежное поощрение за хорошую работу.

Продавец

з 02.2014 по 07.2014 (5 місяців)
м." Корона", п.Н- Крынка (продажа прод.товаров)

Продавец на ликеро-водочном отделе- работа с овощным отделом-кормами для животных.
Работа с клиентом.
Работа с поставщиками.
Оплата денежных средств поставщикам.
Выкладка товара по нормативу.
Проверка сроков годности.
Выкладка ценников.
Чистота рабочего места.
Прием товара.

Продавец-консультант

з 06.2010 по 03.2011 (9 місяців)
"Гарт С" м." Белая ворона", Макеевка (продажа не прод товаров- бытовой химии - декоративной косметики-посуда.)

Консультация клиентов для осуществления продаж.
Быстрое оформление покупки.
Прием и выкладка товара.
Контроль состояния и наличие ценников.
Умение предоставить и проконсультировать клиенту товар.
Проверка сроков годности.
Чистота рабочего места.
Своевременное предоставление документации о сроках годности.
Отчет о проделанной работе.
Оформление товара.

Продавец- консультант

з 06.2005 по 01.2007 (1 рік 7 місяців)
Коробанов В. - субъект предпринимательской деятельности, Макеевка (Продажа вещей ( разнообразный выбор товара))

Консультация клиентов.
Прием товара.
Выкладка товара.
Осуществление продаж.
Контроль состояния и наличия ценников.
Чистота рабочего места.

Продавец-консультант.

з 07.2002 по 01.2004 (1 рік 6 місяців)
Аксенов -субъект предпринимательской деятельности., Макеевкка (Продажа вещей разного типа.)

Консультация клиентов.
Прием и выкладка товара.
Контроль состояния и наличия ценников и товара.
Чистота рабочего места.
Осуществление продаж.

Освіта

днз"дрц про спд"

Закройщик 4 разряда, Донецк
Середня спеціальна, з 2013 по 2013 (6 місяців)

днз"дрц про спд"

Портная- вышивальщица, Донецк
Середня спеціальна, з 2011 по 2013 (1 рік 4 місяці)

Окончила с красным дипломом.

Знання і навички

Пользователь ПК MS Word Пользователь Internet MS PowerPoint Email Обучаемость Работа с клиентами Работа с возражениями Возражение при работе с клиентом

Знання мов

  • Російська — вільно
  • Українська — середній

Додаткова інформація

Работа в торговле официально и нет более 16 лет.
Практический опыт в работе с клиентом для успешных продаж и взаимоотношений с клиентами.

Есть небольшой опыт в холодных звонках.
Навыки в работе с возражениями.

Быстрая обучаемость.
Умение ориентироваться в нестандартных ситуациях.

Владение ПК -(MS Word,Pawer Point(работа с презентациями)).
Работа с оргтехникой.


Работа с программами :Экранная камера,Movavi Video,Прошоу Продюсер,Crazy Talk.Прошла онлайн обучение у Дениса Коновалова в онлайн школе по созданию ютуб канала с нуля, и до полной его оптимизации .Вывод ролика в топ.Создание рекламы товару благодаря видео ролику.Правильное заполнение видео и продвижение его и так далее.Работа с видео редактором и оживление фото персонажа на видео .Прохожу обучение по созданию сайта.


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: