Резюме від 16 вересня 2018 PRO

Воробьева Анна Григорьевна

Менеджер по развитию, руководитель, 10 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
30 років
Місто:
Ізюм

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Руководитель центра обслуживания

з 08.2017 по нині (1 рік 4 місяці)
ЧАО "Укртелеком", Изюм (продажа и подключение проводной связи, интернета и интерактивного телевиденья)

Управление персоналом. Организация и координация работы сотрудников. Организация рабочих процессов. Развитие отделения. Контроль за выполнением плановых показателей. Анализ конкурентов. Поиск возможностей развития подотчетных территорий. Формирование отчетности.

Специалист по микрокредитованию

з 05.2015 по 01.2017 (1 рік 8 місяців)
ООО "Служба мгновенного кредитования", Изюм (Микрокредитование)

Привлечение клиентов, оформление микро займов. Послепродажное обслуживание.Холодные, горячие звонки. Обучение сотрудников.

Руководитель изюмского отделения продаж

з 02.2015 по 05.2015 (3 місяці)
ООО "Компаньен Финанс", Изюм (кредитование физ. лиц)

Привлечение клиентов.Оформление договоров займа. Послепродажное обслуживание. Работа над увеличением продаж отделения.Предоставление отчетности.Решение организационных вопросов. Управление филиалом.
За три месяца работы увеличила продажи на 30 процентов.

Специалист по развитию потребительского кредитования. Руководитель изюмского региона.

з 01.2013 по 03.2014 (1 рік 2 місяці)
АО "Дельта Банк", Изюм (банк)

В январе 2013 года была принята на должность инспектора кредитного.Привлечение и консультация клиентов. Продажа кредитных продуктов. Послепродажное обслуживание. За пол года инициировала открытие второй точки продаж, увеличила объем продаж на 20%.
В сентябре 2013 года была переведена на должность специалиста по развитию продаж . 6 человек в подчинении. Ведение отчетной документации. Решение рекламных и организационных вопросов.Обучение сотрудников. Увеличение объема продаж. Поиск и организация деятельности новых точек продаж. Контроль за работой и развитием 3 отделений. Организация и координация работы сотрудников.


Освіта

Харьковский инстетут кадров управления

Экономический факультет, экономика предприятия, Харьков
Незакінчена вища, з 09.2005 по 07.2007 (1 рік 10 місяців)

Получила диплом младшего специалиста.


Додаткова освіта

  • тренинг "Мастерство продаж" от АО "Дельта Банк" (2013)
  • тренинг "Психология общения с клиентом" от АО "Дельта Банк" (2013)
  • тренинг " Активные продажи" от ЧАО "Укртелеком" (2017)
  • тренинг " Сложные клиенты" от ЧАО "Укртелеком" (2017)

Професійні та інші навички

  • Навички роботи з комп’ютером
    Internet, Word, Exel, Lotus Notes, 1C, Outlook, Парус, ASKR.
  • Превлечение клиентов (5 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Обучение сотрудников (4 роки досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Выполнение плановых показателей (5 років досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.
  • Управление персоналом (3 роки досвіду)
    Просунутий, використовую в даний час.

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно

Рекомендації

  • Самохина Наталья
    Специалист по подбору персонала, АО "Дельта Банк", 0662000836
  • Дыгало Ольга
    Региональный менеджер, ООО "Компаньен Финанс", 0952860942

Додаткова інформація

Личные качества:
Организованность, активность, ответственность,обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, нацеленность на результат, тактичность, аналитическое мышление.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: