Резюме от 16 сентября 2018 PRO

Воробьева Анна Григорьевна

Менеджер по развитию, руководитель, 10 000 грн

Полная занятость.

Возраст:
30 лет
Город:
Изюм

Контактная информация

Соискатель указал телефон, адрес и эл. почту.

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Руководитель центра обслуживания

с 08.2017 по наст. время (1 год 1 месяц)
ЧАО "Укртелеком", Изюм (продажа и подключение проводной связи, интернета и интерактивного телевиденья)

Управление персоналом. Организация и координация работы сотрудников. Организация рабочих процессов. Развитие отделения. Контроль за выполнением плановых показателей. Анализ конкурентов. Поиск возможностей развития подотчетных территорий. Формирование отчетности.

Специалист по микрокредитованию

с 05.2015 по 01.2017 (1 год 8 месяцев)
ООО "Служба мгновенного кредитования", Изюм (Микрокредитование)

Привлечение клиентов, оформление микро займов. Послепродажное обслуживание.Холодные, горячие звонки. Обучение сотрудников.

Руководитель изюмского отделения продаж

с 02.2015 по 05.2015 (3 месяца)
ООО "Компаньен Финанс", Изюм (кредитование физ. лиц)

Привлечение клиентов.Оформление договоров займа. Послепродажное обслуживание. Работа над увеличением продаж отделения.Предоставление отчетности.Решение организационных вопросов. Управление филиалом.
За три месяца работы увеличила продажи на 30 процентов.

Специалист по развитию потребительского кредитования. Руководитель изюмского региона.

с 01.2013 по 03.2014 (1 год 2 месяца)
АО "Дельта Банк", Изюм (банк)

В январе 2013 года была принята на должность инспектора кредитного.Привлечение и консультация клиентов. Продажа кредитных продуктов. Послепродажное обслуживание. За пол года инициировала открытие второй точки продаж, увеличила объем продаж на 20%.
В сентябре 2013 года была переведена на должность специалиста по развитию продаж . 6 человек в подчинении. Ведение отчетной документации. Решение рекламных и организационных вопросов.Обучение сотрудников. Увеличение объема продаж. Поиск и организация деятельности новых точек продаж. Контроль за работой и развитием 3 отделений. Организация и координация работы сотрудников.


Образование

Харьковский инстетут кадров управления

Экономический факультет, экономика предприятия, Харьков
Неоконченное высшее, с 09.2005 по 07.2007 (1 год 10 месяцев)

Получила диплом младшего специалиста.


Дополнительное образование

  • тренинг "Мастерство продаж" от АО "Дельта Банк" (2013)
  • тренинг "Психология общения с клиентом" от АО "Дельта Банк" (2013)
  • тренинг " Активные продажи" от ЧАО "Укртелеком" (2017)
  • тренинг " Сложные клиенты" от ЧАО "Укртелеком" (2017)

Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Internet, Word, Exel, Lotus Notes, 1C, Outlook, Парус, ASKR.
  • Превлечение клиентов (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Обучение сотрудников (4 года опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Выполнение плановых показателей (5 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Управление персоналом (3 года опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Украинский — эксперт
  • Русский — эксперт

Рекомендации

  • Самохина Наталья
    Специалист по подбору персонала, АО "Дельта Банк", 0662000836
  • Дыгало Ольга
    Региональный менеджер, ООО "Компаньен Финанс", 0952860942

Дополнительная информация

Личные качества:
Организованность, активность, ответственность,обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, нацеленность на результат, тактичность, аналитическое мышление.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме


Резюме по городам

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: