Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3066719/

Досвід роботи

Керівник відділу рекламацій та конроль якості

з 08.2022 по 07.2024 (1 рік 11 місяців)
Frankof, Івано-Франківськ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Вирішення гарантійних питань з клієнтами по всій мережі фабрики. Комунікація з всіма відділами фабрики для швидкого вирішення рекламаційних питань. Налагодження роботи відділу. Також контроль якості виробів

Продавець консультант

з 05.2021 по 11.2021 (6 місяців)
Меблі, Івано-Франківськ (Меблі)

-консультація клієнтів
-обробка замовлень
-контроль виконання замовлень
-підтримка виставки та чистоти в залі
-ведення бухгалтерії

Адміністратор салону краси

з 05.2020 по 02.2021 (9 місяців)
Curlygirly, Івано-Франківськ (Красота, фитнес, спорт)

-запис клієнтів в соц мережах та по телефону
-обслуговування клієнтів в салоні
-підтримка чистоти
-продаж косметики онлайн та в салоні
-ведення соц мереж

Адміністратор інтернет-магазина меблів та менеджер з продажау

з 06.2016 по 05.2020 (3 роки 11 місяців)
"Дім Комфорту", Ивано-Франковск (Будівельна промисловість, деревообробка)

Створення сайту з нуля (реєстрація домену, хостингу, розробка дизайну сайту)
Повне введення організації роботи сайту.
Заповнення товаром, моніторинг актуальності цін та наявность товару(меблі). Просування сайту в різних соцмережах і робота з дошками оголошень.
Заповнення сайту на Wordpress.
Аналіз попиту на більш продаваний сегмент.
Також спілкування з клієнтами онлайн та на офісі. Продаж меблів в соцмережах та офлайн. Погодження всіх нюансів, розробка проектів по кухнях в 3D програмі. Виїзд на семінари по різним меблевим фабрикам.

Продавец-консультант

з 10.2015 по 06.2016 (8 місяців)
Мебель, Ивано-Франковск (Продажа мебели)

Ведение бугалтерии магазина в 1С, прием и опись товара, раскадка и оценивание товара, прием, обработка и выполнение заказа.

Освіта

Среднее и курсы маникюра и педикюра

Миргород
Середня, з 2009 по 2009 (4 місяці)

В последние годы среднего образования писала научную работу в МАН Украины по психологии, на тему - "Положительное мышление - как конструктивный способ развития человека".
Участовавала в литературном обласном конкурсе на тему- "Жизнь молодых украинцев насильно вывезеных в Германию во время Второй мировой войны". Заняла 2 место.
Курсы(в указанные даты) проходили в салоне, заключались в теории и практике.

Додаткова освіта та сертифікати

Компʼютерна академія IT Step, 3Ds Max візуалізація інтерʼєрів

2023-2024, 6 місяців

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• 1С
• MS Word
• Google Docs
• WordPress
• Google
• GIMP
• Бухгалтерский учет

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация; умение улаживать налаживать открытое общение с клиентами; активность; вежливость; внимательность; доброжелательность; коммуникабельность; стрессоустойчивость; сосредоточенность; целеустремленная; способна к быстрому обучению; в работе ориентируюсь на результат; умею работать в команде. Без вредных привычек.

Опыт работы


Продавец-консультант
С 2013г и до 2015.
Магазин « Візерункова крамниця»

•прием товара, постановка на учет.
•предпродажная подготовка товаров
•выкладка товаров, ротация товаров в отделе
•обеспечение чистоты и порядка в отделе
•выяснение потребностей клиентов;
•обслуживание, консультирование, прием заказов от покупателей;
•участие в проведении переучетов.

Официант
2013 г.
Кафе «Мокко»
•Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками.
• Изучение меню, знание блюд и напитков, предлагаемых посетителям
• Консультирование посетителей об особенностях блюд и напитков.;
•Подача блюд и напитков, согласно установленным правилам обслуживания
•Создание в заведении атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).

Мастер маникюра-педикюра
С 2009 г и по 2012г
ПП Москаленко Оксана Владимировна
•все виды маникюра (аппаратный, классический, мужской, женский, детский)
•все виды педикюра (аппаратный, классический, мужской, женский)
•массаж рук и ног
•покраска (коррекция) бровей и ресниц