Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3116488/

Досвід роботи

Оператор Call - центру

з 09.2018 по 05.2019 (9 місяців)
Call - центр онлайн, Київ (Аутсорсингова діяльність)

Консультування клієнтів сайту prom.ua і підтвердження замовлень із сайту rozetka.ua

Оператор Call - центру

з 03.2017 по 06.2018 (1 рік 4 місяці)
ТОВ "Комунікаторія", Київ (аутсорсинговий контакт - центр)

консультування клієнтів по іспанським візам

Фахівець з допоміжної діяльності у сфері страхування

з 11.2015 по 03.2016 (5 місяців)
Страхова Компанія "Країна", Киев (Фінанси, банки, страхування)

Робота з клієнтами: Реєстрація ДТП, прийом дзвінків по відшкодуванню, вирішення конфліктних ситуацій.

Оператор Call - центру

з 11.2012 по 11.2013 (1 рік)
Credit Collection Groupe, Київ (коллекторський бізнес)

Обдзвон клієнтів з метою мотивування їх на погашення заборгованості по кредитам

Освіта

Національний Транспортний Університет

Економіки, менеджменту і права, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Менеджмент організацій та адміністрування - бакалаврат,
Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності - магістратура

Додаткова освіта та сертифікати

Школа англійської мови Speak - Up

жовтень 2015 - липень 2017

Softengitraining

01.02.2017

Знання і навички

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості : комунікабельний, відповідальний, націлений на результат, швидко вчусь новому