Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4980897/

Досвід роботи

Оператор Call - центру

з 12.2020 по 04.2022 (1 рік 5 місяців)
Аделіна контакт центр, Київ (аутсорсинговий контакт - центр)

Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків по різним проектам

Оператор Call - центру

з 09.2018 по 05.2019 (9 місяців)
Call - центр онлайн, Київ (аутсорсинговий Call - центр)

консультування клієнтів сайту prom.ua; підтвердження замовлень на сайті rozetka.ua

Оператор Call - центру

з 01.2017 по 07.2018 (1 рік 7 місяців)
Arce Contact Center, Київ (аутсорсинг)

Консультування клієнтів по іспанським візам

Консультант по бухгалтерським програмам

з 01.2016 по 07.2016 (7 місяців)
Інтелект Сервіс, Київ (аутсорсинг)

Обов'язки - консультація клієнтів з приводу технічних та організаційних питань по програмам Медок, СОТА

Фахівець з допоміжної діяльності у сфері страхування

з 11.2015 по 03.2016 (5 місяців)
страхова компанія "Країна", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Прийом дзвінків по ДТП та відшкодуванню

Орератор Call - центру

з 09.2013 по 10.2014 (1 рік 2 місяці)
Credit Collection Group, Київ (коллекторський бізнес)

Обдзвін клієнтів з метою мотивування їх на погашення боргу

Освіта

Національний Транспортний Університет

Ф - т Економіки, менеджменту і права, спец. менеджер організацій та адміністрування, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Магістратура - менеджмент зовнішньоекономічної діяльності

Додаткова освіта та сертифікати

школа англійської мови Speak - Up

січень 2016 - липень 2017

Softengitraining

01.02.2017

Знання і навички

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельний, відповідальний, швидко вчусь новому