Наталія
Старший спеціаліст технічної підтримки, 50 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3119968/
Досвід роботи
Старший спеціаліст з технічної підтримки національних клієнтів
з 11.2021 по нині
(4 роки 5 місяців)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- переговори, консультація, вирішення будь-яких технічних питань з СЕО провідних компнаній України;
- консультація клієнтів щодо надання та реалізації послуг компанії;
-заключення договорів та заведення заявок від надання КП до здачі послуг в експлуатацію, контроль всіх процесів створення технічної можливості та термінів, подальший супровід;
- реалізація нестандартних рішень запитів клієнтів;
- контроль та сприяння вирішенню інцидентів будь-якої складності;
- з початку повномаштабного вторгнення 2022 року підключення, супровід ключових клієнтів 24/7;
Старший спеціаліст з продажу національним клієнтам
з 11.2020 по 11.2021
(1 рік)
Укртелеком, АТ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- розробка та впровадження індивідуальних телеком-рішень для великого бізнесу
- управління проектами
- аналіз бізнесу клієнта, пропозиція оптимальних рішень для покращення ефективності роботи компанії
- ведення переговорів із першими особами компаній
- Побудова довгострокових відносин з корпоративними клієнтами
Ріелтор
з 02.2020 по 05.2020
(4 місяці)
Золоті Ворота, ріелторська компанія, ТОВ, Київ (Нерухомість)
Менеджер з продажу
з 02.2016 по 06.2016
(5 місяців)
"ТОВ "Альянс Будівельників України", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
-розширення бази клієнтів, а також пошук нових постачальників (надалі підписання та супровід договорів),
– займалася збутом будівельних матеріалів по всій Україні.
Менеджер з продажу
з 04.2015 по 08.2015
(5 місяців)
ТОВ "Інтертехнотрейд Україна", Київ (Автобізнес та автосервіс)
- збільшила обсяг продажу на 40%, укладала довгострокові договори з оптовими покупцями СВГ (скраплений вуглеводневий газ) на загальну суму понад 10000000 грн.,
- контролювала процес логістичних операцій,
- займалася післяпродажним супроводом клієнтів,
- завдяки злагодженій командній роботі компанія імпортувала в Україну близько 4 тис. т СВГ на місяць.
Менеджер з продажу
з 06.2014 по 04.2015
(11 місяців)
ТОВ «Кантрінет», Київ (Телекомунікації, зв'язок)
- створила базу потенційних клієнтів та займалася їх активним пошуком,
-займалася класифікацією та систематизацією технічної документації.
Спеціаліст проекту
з 06.2007 по 06.2014
(7 років)
ТОВ «Укртехпромлізинг», Київ (Фінанси, банки, страхування)
- контролювала виконання договірних зобов'язань (кілька проектів одночасно),
- інспектувала надходження коштів та процес логістичних операцій,
- займалася роботою щодо повернення проблемної заборгованості,
- формувала та систематизувала документацію,
- завдяки спільним зусиллям колективу в 2008 році компанія була відзначена нагородою «Лідер галузі 2008» і посіла третє місце в національному бізнес-рейтингу провідних лізингових компаній України, а в 2010 році отримала нагороду «Підприємство року 2010» і посіла друге місце серед 350 000 підприємств України у Міжнародному економічному рейтингу «Ліга найкращих».
Помічник страхового та юридичного відділів
з 06.2005 по 08.2005
(3 місяці)
ТОВ «НК«Альянс-Украина», Київ (Автобізнес та автосервіс)
- систематизувала документи та формувала квартальні звіти щодо реалізації нафтопродуктів,
- займалася упорядкуванням документації для перевірки.
Освіта
Київський Міжнародний Університет
Ф-т міжнародних відносин, спеціальність: спеціаліст міжнародних відносин, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Ліцей Міжрегіональної Академії управління персоналом, курси за спеціальністю «Управління малим бізнесом»
2002-2004 г
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- MS Office
- Пользователь Internet
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Windows
- Opera
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Safari
- Операционные системы
- Робота із запереченнями
- Комунікабельність
- Ведення CRM
- Здатність до навчання
- Відповідальність
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Прямий продаж
- Продаж B2B
Знання мов
Англійська — середній
Додаткова інформація
Швидко навчаюсь, легко встановлюю контакт з людьми, вмію працювати в команді, докладаю максимум зусиль для досягнення результату, ввічлива, тактовна, порядна, вмію виходити з конфліктних ситуацій, завжди оптимістично налаштована.
Одружена, є діти.
Права категорії "В" (активний стаж з 2007 року).
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
21000 грн, Київ, Дистанційно -
Customer service representative
Київ, Дистанційно -
Спеціаліст служби підтримки користувачів
Київ -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Київ, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 грн, Київ -
Спеціаліст технічної підтримки
Київ