Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3161830/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2024 по нині (2 роки 2 місяці)
СК "Місто", Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2020 по 08.2024 (4 роки 6 місяців)
ТОВ МЕЙКАП, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Супервайзер, спеціаліст відділу ОКК

з 10.2018 по 10.2019 (1 рік)
Биокосметика, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

1. Прослуховування дзвінків менеджерів на відповідність стандартів компанії. 2. Виставлення, фіксація оцінок в листі, коментарі до дзвінку. 3. Аналіз помилок операторів. 4. Контроль та облік графіку операторів. 5. Навчання та адаптація операторів

Оператор

з 06.2017 по 09.2018 (1 рік 4 місяці)
Преміум колл, Вінниця (Продажі)

Оператор колл-центра

з 02.2016 по 05.2017 (1 рік 4 місяці)
DirectCall, Винница (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор Саll-центра

з 01.2015 по 09.2015 (9 місяців)
ДатаКолл, Винница (Телекомунікації, зв'язок)

Сметчик

з 04.2004 по 09.2013 (9 років 6 місяців)
ТОВ "ВПИ+", Винница (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Освіта

Тернопольский национальный экономический университет

Экономика, Винница
Вища, з 2004 по 2007 (3 роки)