Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3195934/

Досвід роботи

Інженер виробничо-технічої служби

з 01.2024 по нині (2 роки 10 місяців)
АТ "Вінницяобленерго", Вінниця (Енергетика)

- розробка та впровадження Плану розвитку системи розподілу;
- погодження Плану розвитку в ДЕН, НЕК Укренерго, МЕУ та НКРЕКП;
- супровід гуманітарної допомоги (ТМЦ та основні засоби): замовлення, звіти, ділова переписка;
- робота в програмному комплексі AidEnergy (гуманітарна допомога);
- робота в програмі SAP з ТМЦ: контроль руху, списання, надходження.

Інженер виробничо-технічного відділу

з 03.2020 по 01.2024 (3 роки 11 місяців)
АТ "Вінницяобленерго", СО "Вінницькі міські ЕМ", Вінниця (Енергетика)

- списання використаних матеріалів в програмі SAP, формування актів виконаних робіт, актів на списання та оприбуткування і т.д.;
- формування місячного звіту по виконаних роботах;
- завантаження фото в систему звітності;
- планування роботи на місяць;
- формування актів на оплату;
- відповіді на звернення громадян;
- нормування праці (прорахунок);
- створення та редагування схем в Microsoft Visio.

Контент-менеджер

з 07.2015 по 03.2020 (4 роки 9 місяців)
Інтернет-проекти, Вся Украина (Приватні особи)

Наповнення сайтів та інтернет-магазинів

Контен-менеджер

з 02.2015 по 07.2015 (6 місяців)
Hotels24.ua, Вінниця (Туризм)

Оновлення та заповнення інформації на сайті: поповнення бази готелей, унікальний опис, обробка та завантаження фото.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2013 по 03.2015 (1 рік 11 місяців)
УкрСиббанк BNP Paribas Group, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів щодо продуктів компанії (карткові рахунки, інтернет-банкінг, кредити)
- вирішення конфліктних ситуацій
- прийом скарг та відпрацювання заперечень
- прослуховування дзвінків з метою якості контролю

Помічник бухгалтера

з 02.2013 по 06.2013 (5 місяців)
Hotels24.ua, Винница (Туризм)

Робота у клієнт-банку, оплата рахунків, формування актів виконаних робіт, контроль оплат від контрагентів, складання звітів.

Оператор Call-centre

з 04.2011 по 07.2013 (2 роки 4 місяці)
Hotels24.ua, Винница (Туризм)

- прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
- консультування клієнта щодо продукту
- вирішення конфліктних ситуацій
- прослуховування дзвінків з метою перевірки якості наданої інформації клієнту

Освіта

Вінницький національний технічний університе

Факультет електроенергетики та електромеханіки, спеціальність: Електроенергетика, електротехніка та електромеханіка, освітня програма: Електричні системи і мережі, Вінниця
Вища, з 2021 по 2023 (2 роки)

Здобуваю кваліфікацію магістра

Вінницький національний аграрний університет

Факультет економіки та підприємництва, облік і аудит, Вінниця
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Диплом бакалавра: "Облік і аудит" зі спеціалізацією "Контроль і ревізія".
Диплом спеціаліста: "Облік і аудит".

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Робота з оргтехнікою
• Adobe Photoshop
• Google Chrome
• Google Docs
• ABBYY FineReader
• Adobe Acrobat Reader
• Google
• Adobe
• Проведення презентацій
• OCR-системи
• ABBYY
• CMS: WordPress, OpenCart, Drupal, самописні.
• CRM
• Грамотна мова
• Знання офісних програм
• Бітрікс24
• Instagram
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Особисті якості:
- відповідальна;
- працюю на результат;
- швидко навчаюсь новому.