---

Контактная информация

---

Опыт работы

Контент-менеджер (удаленно)

с 05.2016 по 01.2017 (8 месяцев)
joybyjoy.ru, Другие страны (Интернет)

Поиск информации в интернете. Редактирование и проверка товарных позиций. Поиск фото товаров по артикулам и последующая их обработка.

Контент-менеджер (удаленно)

с 07.2015 по 07.2016 (1 год)
Проекты, Украина (Интернет)

talentgrower.com (наполнение контентом: поиск и обработка фотографий, поиск и добавление информации об университетах мира (сайт на англ.языке))

tableto4ki.ru (наполнение контентом: поиск, редактирование и добавление информации на сайт)

Контен-менеджер

с 02.2015 по 07.2015 (5 месяцев)
Hotels24.ua, Винница (Интернет-компания)

- обновление и заполнение информации на сайте: пополнение базы отелей, уникальное описание, обработка и добавление фото.

Менеджер по работе с клиентами

с 05.2013 по 02.2015 (1 год 9 месяцев)
УкрСиббанк BNP Paribas Group, Винница (Банки)

- консультирование клиентов по продуктам компании (карточные счета, интернет-банкинг, кредиты)
- решение конфликтных ситуаций
- прием жалоб и отработка возражений
- прослушивание звонков с целью качества контроля

Контент-менеджер (удаленно)

с 06.2012 по 08.2012 (2 месяца)
http://buyparfum.com.ua, Винница (Интернет)

Добавление товаров, написание уникального текста, поиск и последующая обработка изображений

Оператор Call-centre

с 04.2011 по 07.2013 (2 года 3 месяца)
Hotels24.ua, Винница (Интернет-компания)

- прием входящих и осуществление исходящих звонков
- консультирование клиента по продукту
- решение конфликтных ситуаций
- прослушивание звонков с целью проверки качества предоставленной информации клиенту

---

Образование

Винницкий национальный аграрный университет

Экономический факультет, учет и аудит, Винница

Высшее, с 09.2008 по 06.2013 (4 года 9 месяцев)

---

Профессиональные и другие навыки

• Навыки работы с компьютером
  Владение ПК на уровне уверенного пользователя: знание MS Office, Word, Excel, Outlook, Internet Explorer, Opera, Chrome, Power Point, Access, Nero, Adobe Photoshop, Acrobat Reader, ABBYY FineReader. Знание систем распознавания текста, автоматического перевода текста и обработки изображений. Знание оргтехники. Навыки работы с Интернетом. Навыки оперативного поиска необходимой информации и ее последующей обработки.
• CMS: WordPress, OpenCart (1 год опыта)
  Средний, использую в настоящее время.

---

Знание языков

• Русский — эксперт
• Английский — средний

---

Дополнительная информация

Личные качества:
- ответственная;
- быстро учусь новому;
- умею решать конфликтные ситуации;
- работаю на результат.

---

Сохранить в отклики Уже в откликах