Елена
Менеджер, бухгалтер, специалист по обслуживанию клиентов
- Зайнятість:
- Повна зайнятість, неповна зайнятість.
- Вік:
- 49 років
- Місто проживання:
- Світловодськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Світловодськ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3243553
Досвід роботи
Исполняющая обязанности начальника отделения, зам. управляющего группой отделений по операционной деятельности, финансовый консультант, старший специалист по операционной деятельности
з 12.2005 по 03.2019
(13 років 3 місяці)
АО "УкрСиббанк", Светловодск (Финансы, банки, страхование)
Организация и контроль работы отделения во время исполнения обязанностей начальника отделения, контроль выполнения плана продаж и качества работы отделений по операционной деятельности. Подбор и обучение персонала на должность операциониста и кассира.
Детальное консультирование клиентов по продуктам малого, среднего и индивидуального бизнеса. Продвижение новых продуктов, услуг при консультировании клиентов.
Оформление документов для приобретения банковских продуктов/ оказания банковских услуг.
Выполнение целевых нормативных показателей. Поспродажное сопровождение и обслуживание клиентов (по операциям РКО, в т.ч. валютные операции физических и юридических лиц.), открытие счетов, формирование документов дня, контроль операций с денежными средствами или иным имуществом, в целях выявления деяний, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем и финансированием терроризма.
Ведение базы клиентов, привлечение клиентов.
Соблюдение качественного сервиса и профессионального имиджа.
Економист (ответственная по отделению), кассир
з 12.2003 по 12.2005
(2 роки)
АКБ «Восточно-Европейский банк», Светловодск (Финансы, банки, страхование)
контроль работы отделения, формирование документов дня, обслуживание, консультирование клиентов по операциям РКО, открытие и ведение счетов юридических и физических лиц в национальной и иностранной валюте, оформление договоров по расчетно-кассовому обслуживанию, внутрибанковские операции, контроль операций с денежными средствами или иным имуществом, в целях выявления деяний, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем и финансированием терроризма, подготовка документов и сведений по запросам клиентов, налоговых органов, органов прокуратуры, судебных приставов-исполнителей и т.п.
Кассир (расчётно-кассовое обслуживание клиентов, прием платежей, формирование кассовых документов дня.)
Контролер-кассир
з 07.1999 по 07.2000
(1 рік)
Сбербанк, Светловодск (Финансы, банки, страхование)
расчётно-кассовое обслуживание клиентов, формирование документов дня, отправка и прием платежей, формирование выписок по счетам клиентов, открытие карточных, депозитных счетов, расчет процентов по депозитам.
Освіта
Днепропетровский университет экономики и права
Финансы, Днепропетровск
Вища, з 2001 по 2004 (2 роки 10 місяців)
Додаткова освіта та сертифікати
Принимала участие в тренингах на тему: «Мастерство продаж», «Ключ к клиенту», «Качество обслуживания», «Управление персоналом»
2-3 раза в год на протяжении работы в "УкрСиббанке""
Знання і навички
Інвалідність
Друга група.
Додаткова інформація
Ответственная, коммуникабельная, быстро обучаюсь, легко нахожу общий язык с клиентами и коллегами, стресоустойчивая, имею организаторские способности.
Русский и украинский язык - владею свободно, английский - уровень общеобразовательной школы.
Схожі кандидати
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Дистанційно, Київ
Копірайтер, контент-менеджер, спеціаліст з обслуговування клієнтів (чат, наповнення сайту)
Дистанційно
Менеджер по продажам, специалист по обслуживанию клиентов
Дистанційно
Бухгалтер, помічник бухгалтера, офіс-менеджер, спеціаліст з кадрів
Дистанційно, Житомир, Київ
Account manager, спеціаліст служби підтримки, Direct-менеджер, помічник керівника
20000 грн, Дистанційно, Івано-Франківськ
Адміністратор, менеджер, спеціаліст з обслуговування клієнтів
Дистанційно