Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Додаткова інформація

Образование

1996-2003Национальный университет пищевых технологий
Факультет: Автоматизации и компьютерных систем.
Специальность: Компьютерно-интегрированные системы управления технологическими комплексами.
2001-2002 Oxford College International London
Изучение английского языка.

Опыт работы
2000-2001 представительство «Вандерплуг интернешнл»Киев
Оператор ЭВМ
•Работа с базами данных
•Обработка первичной информации
•Администрирование сети
С сентября 2003 по декабрь 2006 Украинская Мобильная Связь.
Представитель информационного центра
•Работа с клиентами.
•Решение сложных вопросов.
•Консультации по процедурным, финансовым и техническим вопросам.
С Мая 2004 по октябрь 2004 Украинская Мобильная Связь.
Представитель 1-й категории технической группы центра обслуживания
•Работа с клиентами.
•Консультация по решению сложных технических вопросов
•Организация рабочего процесса персонала .
С октября 2004 по декабрь 2006
Департамент продаж в корпоративном сегменте, УМС, Эксперт по работе с ключевыми абонентами
•Работа с ключевыми клиентами и крупными организациями не являющимися клиентами компании.
•Организация процесса продаж в корпоративном сегменте
•Заключение контрактов и разработка специальных предложений
•Ведение переговоров
•Ведение баз данных, отчеты, презентации•

С декабря 2006 по сей день Холдинг «MSG – Corporation» , ЗАО « Мобиком»
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
• Налаживание и управление рабочим процессом корпоративного отдела и непосредственно процессом продаж.
•Разработка и внедрение проектов по поиску новых решений в работе с КА
• Анализ рынка
• Набор, обучение и контроль знаний сотрудников
• Разработка направления и стратегии деятельности отдела
•Ведение переговоров с клиентами

Дополнительное обучение•07.2004 “Customer Service” (“The Centre for Business Skills Development”)
•11.2004 “Telesales” (CBSD)
•03.2005 “Effective work with objections” (CBSD)
•06.2006 “Эффективные переговоры с ключевыми клиентами” (Core Business School)

Дополнительная информация
•Microsoft Office
•Windows ( все версии )
•Навыки работы с MS Access, Excel, SAP, BSCS .
Дата рождения08 . 06 . 1979
Семейное положениеНе женат
ЯзыкиРусский – родной
Украинский – родной
Английский - Свободно
ХоббиКомпьютеры, автомобили, музыка, КВН (Высшая Лига Международного Союза КВН АМИК, команда Сборная Киева «Аляска»)