Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3427677

Освіта

Государственный университет

Социальная педагогика, Черкассы
Вища, з 1995 по 1998 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

Р Е З Ю М Е

Шевякова Тетяна Миколаївна
40030, Україна, м. Суми, вул. Заливна, б. 39, кв. 64.
т.м. (066)50 61 9399
оштова скринька:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Вимоги до майбутньої роботи :

Посада: Керуючий відділенням ,ведучий спеціаліст,менеджер
Освіта:вища
Стаж роботи :майже 26 років,з них 16 в банківській установі.

ПАТ КБ ПриватБанк: з 03.03.2001р по 2013 р
Посада — Керуюча Аграрним відділенням СФ ПриватБанк
ПАТ «Банк Русский Стандарт» 3 08.08.2013 по березень 2014Посада-Головний спеціаліст із залучення корпоративних клієнтів.
ПАТ «Банк Михайлівський» 3 24.03.2014 і по теперішній час .Посада –Головний спеціаліст із залучення клієнтів.

Посадові обов’язки, функції, досягнення:
Контроль за виконанням поставлених задач ,чітке дотримання вказівок керівництва та їх виконання в установлені строки, а також контроль за виконанням персоналом відділення поставлених задач та планових показників.
Забезпечення необхідних умов для праці співробітників та комфортного обслуговування клієнтів. Знати та розуміти головне - клієнт завжди правий, його задоволеність обслуговуванням це краща нагорода для керівника, а також банка в цілому, забезпечити простий доступ до банківських послуг кожному громадянину України. Дотримання корпоративної етики та правил внутрішнього трудового розпорядку, забезпечення допомоги щойно прийнятим співробітникам та підтримки існуючому колективу в просуванні банківських послуг та якісного обслуговування клієнтів.
Організація переговорів та зустрічей з потенційними клієнтами, робота з базами даних, почтові та електронні розсилки комерційних пропозицій клієнтам банку. Опрацювання клієнтів бізнес-території. Особисті продажі банківських продуктів як у відділенні, так і за його межами. Залучення вкладників на депозити. Активний пошук та залучення корпоративних клієнтів на обслуговування. Аналіз фінансово-господарської діяльності клієнта. Розвиток роздрібного бізнесу (потреб. кредити, авто кредити). Організація розрахунково - касового обслуговування клієнтів. Підготовка заявок на оформлення кредитів. Підготовка щомісячної звітності. Управління клієнтопотоком у відділенні, раціональний розподіл клієнтів в залежності від потреб клієнта серед касовим вузлом,співробітниками та терміналом самообслуговування.
Активна участь в засіданнях в рамках свого регіону,з метою обміну досвідом,підведення підсумків в розрізі всіх банківських продуктів,вцілому по відділенню, а також прийняття управлінських рішень .
За час роботи неодноразово успішно здавала атестацію щодо співробітників відділень банківської установи.

МЕТА
ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ:
Метою працевлаштування на іншому місці, є бажання самореалізуватися як фахівцю, який має відповідний досвід роботи з людьми в банківській сфері та органах фінансового контролю регіону.

Основними принципами життєдіяльності для мене є, самовідданість роботі, чесність, порядність.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

-Володію в повній мірі комп’ютером (МS Word, MS Excel), включаючи досвід роботи з інформаційними базами даних.
-Великий досвід ведення телефонних переговорів, вирішення конфліктних ситуацій.
- Збереження корпоративних таємниць гарантовано.
- Маю закордонний паспорт.
- Володію Українською, Російською та німецькою зі словником.

Сімейний стан: заміжня
Діти:двоє(дорослі)