Андрій

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3487344

Досвід роботи

Керівник комерційного відділу

з 02.2019 по 12.2023 (4 роки 10 місяців)
ООО "Покрівля та Фасад", Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов'язки:
- Оперативне і стратегічне керівництво відділом продажу(10 співробітників), колл-центром (6 співробітників), відділом логістики (2 співробітники), back office (4 співробітники)
- Розробка і виконання короткострокових і довгострокових планів з покращення показників ефективності відділів продажу, логістики та виробництва
- Участь у переговорах з ключовими клієнтами
- Адаптація і навчання нових співробітників
- Розробка бюджетів і оптимізація витрат відділів продажу, маркетингу и логістики
- Запуск нових проєктів та напрямків роботи комерційної служби

Досягнення:
- Створення за 2 місяці з нуля повністю укомплектованого і робочого колл-центру холодного прозвону. На 3й місяць відділ вийшов на виконання планових показників. Створення та запровадження всіх необхідних скриптів та інструментів для роботи колл-центру.
- Повний перехід роботи відділу продажу на CRM систему.
- Внутрішня сегментація клиєнтської бази на категорії(коммерійні організації, бюджетні, будівельні компанії, фіз. особи) і запровадження різних методів переговорів і продажу у розрізі категорій.
- Запуск IP телефонії, системи "Таємний покупець" і "Клиєнтський сервіс" для мінімізації ризиків шахрайських дій зі сторони співробітників.
- Запровадження нового процесу взаємодії відділу продажу з виробництвом та службою логістики, що призвело до скорочення часу виробництва і доставки продукції покупцю.
- Зростання показників продажу на 20% за допомогою збільшення кількості SKU у чеку за рахунок додаткових непрофільних товарів.
- Розробка та запровадження нових систем мотивації для комерційного відділу, що дозволило мінімізувати текучість кадрів.
- Запровадження та успішний запуск повного циклу будівництва коммерційної нерухомості на умовах генпідрядника.
- Оптимізація логістичних витрат.
- Запуск системи тендерів для потенційних постачальників

Project-менеджер

з 01.2018 по 01.2019 (1 рік)
ТОВ "Бонтой", Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зобов'язання: створення та інтеграція бізнес-процесів для оптимізації роботи підприємства. Запровадження з нуля програм по запобіганню товарних втрат. Зміна договірних умов з VIP клієнтами(рітейл) для зменшення фінансового навантаження при виявленні рекламацій, проведення переговорів. Прийняття і застосування рішень з реалізації неліквідного товару. Контроль роботи співробітників при роботі з рекламаціями і поверненнями від клієнтів. Запуск і контроль роботи пакувального обладнання. Організація виробництва торгового обладнання, пошук виробників( у т.ч. проведення тендерів).
Закупівля обладнання, комплектуючих і матеріалів для роботи складу.
Керівництво інвентарізацією.

Досягнення:
Місячний росхід неліквідного товару збільшений з 5% до 45%.
Створення та запровадження бізнес-процесу для кліентів з поставки і поверненню товару, а також прийому товару по якості, що дозволило зменшити збитки на 40%. Запуск в роботу лінії пакувального обладнання, що дозволило збільшити строк служби продукции, та зниження показників крадіжок у роздрібних мережах на 45%
Зменшення вартості виробництва торгового обладнання на 15%

Менеджер з продажу

з 09.2016 по 01.2018 (1 рік 4 місяці)
ТОВ "Бонтой", Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зобов'язання: пошук і розвиток нових клиєнтів. Робота з діючими клієнтами. Робота з дебіторською заборгованістю. Аналіз товарних запасів та контроль низькообертаємих позицій, збільшення об'ємів відвантажень.
Досягнення: збільшення кількості постійних клієнтів. Залучення нових партнерів, таких як "Цитрус", "Гранд Тойс", "Бейби Бум", АЗС «Скай»

Специалист по контролю операционной деятельности.

з 06.2016 по 09.2016 (3 місяці)
Интерпайп, Днепр (Металлургическая промышленность, металлообработка)

Поиск и выявление узких мест производства. Составление графиков и путей
решения по устранению узких мест. Контроль графика производства и анализ объемов
выпускаемой продукции в зависимости от мощностей.

Специалист по сопровождению продаж

з 05.2016 по 06.2016 (1 місяць)
Интерпайп, Днепр (Днепропетровск) (Металлургическая промышленность, металлообработка)

Стажировка в Интерпайп Украина в управлении сопровождении продаж труб на рынок Украины.
Обязанности: сопровождение продаж и производства труб на рынок машиностроения Украины. Оформление заказов, договоров для дальнейшей реализации трубной продукции. Контроль по отгрузке заказов.
Достижения:
- Квалификация предприятий Интерпайп в качестве поставщика трубной продукции для машиностроительных компаний Укранины

Менеджер Малого и Среднего бизнеса

з 08.2015 по 05.2016 (9 місяців)
КБ Приват Банк, Никополь (Финансы, банки, страхование)

Организация банковского обслуживания клиентам, оказание правовой помощи юридическим лицам в спорах с налоговой инспекцией и министерством юстиции. За время работы на данной должности смог достичь увеличения доли юридических лиц обслуживающихся в Приват Банке на 10%

Специалист по продажам банковских услуг

з 05.2014 по 05.2015 (1 рік)
КБ Приват Банк, Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банки, страхование)

Обязанности:
Продвижение банковских услуг клиентам.
Достижения:
Лучший продавец Приват Банка III квартала 2014г.

Освіта

Национальная металлургическая академия Украины

Инженерная механика, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 2012 по 2015 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Никопольский металлургический техникум

2008-2012 гг.

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Личные качества: Коммуникабельность,целеустремленность, ответственность,
настойчивость, аналитический склад ума, точность,стремление к обучению и
развитию,лидерские и управленческие качества,умение граммотно планировать рабочий
процесс, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности,умение вести
переговоры с подрядчиками и добиваться поставленных целей.