Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3495401

Досвід роботи

Начальник отдела менеджмента качества

з 04.2017 по 10.2017 (6 місяців)
ЧПФ "Юникс Трейд", Киев (Автозапчасти)

- координация и администрирование электронного документооборота компании;
- автоматизация/шаблонизирование процессов в электронном документообороте;
- контроль своевременного согласования и утверждения документов в электронном документообороте;
- составление графиков и проведение аудитов разного уровня;
- актуализация бизнес-процессов, создание новых бизнес-процессов;
- участие в проекте оптимизация бизнес-процессов;
- дни качества, летучки, другие совещания в компании;
- управление административным отделом и отделом по управлению персоналом.

Директор по качеству, Директор по развитию

з 02.2014 по 03.2017 (3 роки 1 місяць)
ООО "Эдем-Авто", Киев (Автобизнес и автосервис)

•Разработка, оптимизация, анализ и оценка бизнес-процессов с нуля по всем услугам.
•Разработка тренингов для персонала для внедрения бизнес-процессов или после их корректировки в соответствии с ISO 9001 и стандартами импортера.
•Консультационная деятельность на всех уровнях управления.
•Планирование, организация и проведение внутренних аудитов и экспресс-проверок.
•Организация работы и с корректирующими действиями на всех уровнях управления. Контроль выполнения.
•Организация административной деятельности компании (аудит документов, приказы, планирование и проведение совещания, исполнительская дисциплина и т.д.).
•Формирование системы отчетности в компании с нуля и поддержание ее жизнедеятельности.
•Разработка программы лояльности и бонусной программы в компании.
•Проведение аудита конкурентов с применением приемов методики "тайный покупатель".
•Работа в 1С и в специфическом профильном софте.
•Применение статистических методов анализа.

Менеджер по разработке и мониторингу системы качества менеджмента

з 04.2011 по 02.2014 (2 роки 10 місяців)
ООО "ВиДи Груп", Киев (Автобизнес и автосервис)

- Разработка, внедрение, поддержание и актуализация документации по описанию бизнес-процессов компании в соответствии с требованиями международных стандартов, а также внутренних стандартов группы.
- Разработка, оптимизация, анализ и оценка бизнес-процессов.
- Сертификация предприятия с нуля (14 компаний). Надзорные аудиты группы компаний.
- Разработка тренингов для персонала по ISO 9001. Консультационная деятельность на всех уровнях управления.
- Разработка, внедрение и анализ мониторинга процессов.
- Разработка и внедрение многоуровневой системы управления несоответствиями, а также корректирующими и предупреждающими действиями.
- Планирование, организация и проведение внутренних аудитов.
- Обучение региональных предприятий группы компаний в соответствии требованиями стандарта ISO 9000, ISO 9001, а также внутренними политиками.
-Формирование политики административной деятельности уровни документов, доступность, исполнительская дисциплина, правила ознакомление-рассылок.
- Участие в разработке и внедрении Kaizen- проектов.
- Формирование групп документов на внутреннем портале в соответствии с уровнями доступа персонала.
- Применение статистических методов анализа.

Начальник отдела менеджмента качества

з 07.2009 по 04.2011 (1 рік 9 місяців)
ООО "Евроформат", Киев (Производство)

- Разработка, внедрение, поддержание и актуализация документации СМК.
- Разработка тренингов для персонала по ISO 9001:2008.
- Внедрение системы учета несоответствующей продукции (металл, изделие).
- Работа с претензиями клиентов.
- Организация, проведение внутренних аудитов.
--Документальное оформление корректирующих/предупреждающих действий на предприятии.
-Ведение консультационной деятельности в других департаментах группы компаний.
-Обучение региональных предприятий группы компаний по разработке, внедрению и поддержанию в актуальном состоянии документации по СМК.
-Работа с претензиями клиентов внутри департаментов (по схеме торговое предприятие - производственное предприятие).
-Активное участие во внедрении универсальной программы по управлению активами предприятия Director 4.0).
-Описание бизнес-процессов на программном уровне.
-Сертификация 2-х предприятий с нуля.

Освіта

НТУУ "КПИ"

ИФФ, Киев
Вища, з 2003 по 2009 (5 років 5 місяців)

Обучение по курсу: Международная и национальная стандартизация и сертификация продукции.
Курс включал в себя следующие предметы:
- сертификация предприятия по ISO 9001;
- государственные стандарты;
- статистические методы обеспечения качества.