Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3588158

Освіта

ЧНУ ім. Б. Хмельницького

Факультет обчислювальної техніки, інтелектуальних та управляючих систем, спеціальність - програмна інженерія, Черкассы
Вища, з 2008 по 2013 (4 роки 9 місяців)

Додаткова інформація

Задвернюк Оксана Анатоліївна

дата народження: 17.07.1991
адреса: м. Черкаси, вул. Розкопна 9
ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ОСВІТА

2008.2013 пеціаліст
ЧНУ ім. Богдана Хмельницького
Факультет обчислювальної техніки, інтелектуальних та управляючих систем
спеціальність: інженер-програміст
ДОСВІД РОБОТИ

01.03.2016 | 16.08.16 оператор соll-centr, економіст
ПАТ «Укрсоцбанк» | вулиця Остафія Дашковича, 20
Обробка вхідних та вихідних дзвінків клієнтів. Консультаційні послуги. Залучення нових клієнтів та анкетування. Проведення аналізу дзвінків інших операторів. Підбір підходящих продуктів та їх продаж.
Проходження тренінгів на теми: «Страхування від Кардіф», «Робота з запереченнями».
26.12.2013 | 03.06.15 оператор соll-centr
ПАТ «Форвард банк» | бульвар Шевченка, 187
Обробка вхідних дзвінків клієнтів. Допомога в вирішенні основних питань з приводу банківських продуктів, їх оформлення та користування. Продаж додаткових послух.
Проходження тренінгів на теми: «Робота з запереченнями», «Навички телефонних продажів», «Стресостійкість», «Ділове мовлення».
01.10.2013 | 31.10.13 дизайнер-верстальник
Газета «ОТ и ДО» | вул. Шевченка 205
Створення рекламних банерів, візиток, календарів, флаєрів і т. п.. Верстка газети в програмі CorelVentura.
08.11.2012 | 01.05.13 офіс- менеджер
ОО «Полігон» | вул. Гоголя 137, оф. 21
Робота з клієнтами компанії «Київстар» в телефонному режимі, відправлення монтерів для підключення інтернету, формування документації, підбір персоналу та проведення навчання.
тренінгів.
12.11.12 |по сьогодні (підробіток у вільний від роботи час)викладач
КА «Статус», Гарант «Освіта» | вул. Смілянська 301, оф.23,(вхід під аркою)оф.326
Проведення курсового навчання за напрямками:Основи ПК, Web-дизайн, Дизайн інтер’єру, Створення сайтів(HTML,CSS),Принципи роботи, налаштування та ремонту ПК.Робота в програмах: 3D MAX, CorelDraw, Photoshop, ArchiCAD,
15.02.2012 | 01.10.2012 менеджер по персоналу, супервайзер
АТС «ПЛЮС» | вул. Університецька 263, оф.42
Підбір та навчання персоналу навичкам активного продажу інтернету та цифрового телебачення для громадян Росії, ведення документації та обліку соll-центру. проведення
01.07.2010 | 10.11.2011 оператор Соll-центру
«Medicine» | вул. Дашкевича 1 оф.201
Продаж медичних препаратів
Додаткова інформація

Впевнений користувач ПК та офісних програм: Word, Exel, Publisher, PowerPoint, дизайнерських програм: 3D MAX, CorelDraw, Photoshop, англійська мова(зі словником).
Комунікабельність, відповідальність, творчий підхід до виконання завдань, енергійна та трудолюбива.