Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3820586/

Досвід роботи

Помічник відділу кадрів, офіс-менеджер, , меннеджер оренди

з 01.2009 по нині (17 років 9 місяців)
ПрАТ "Универмаг " Украина", Київ (Нерухомість)

Організація роботи офісу: забезпечення канцтоварами, технікою, координація роботи кур’єрів та технічного персоналу.

Діловодство: прийом та розподіл дзвінків, робота з вхідною/вихідною кореспонденцією, підготовка наказів, розпоряджень та службових записок.

Виконання доручень керівництва: планування робочого графіку, організація зустрічей.

HR та Кадрове діловодство:

Кадровий супровід: формування особових справ, підготовка документів для прийому, переведення та звільнення працівників.

Рекрутинг: участь у пошуку персоналу, первинний відбір резюме, проведення телефонних розмов та організація співбесід.

Контроль персоналу: моніторинг дотримання графіків та стандартів роботи.

Управління орендою:

Повний супровід договорів оренди рекламних площ (лайтбокси, вітрини) та паркомісць.

Комунікація з орендарями: контроль за своєчасною оплатою, виставлення рахунків, підготовка додаткових угод.

Адміністратор інформаційної стійки (Торговий зал):

Консультування відвідувачів та орендарів, робота з оголошеннями по гучномовцю.

Вирішення конфліктних ситуацій та надання довідкової інформації.

Адміністратор залу ігрових автоматів

з 04.2005 по 12.2007 (2 роки 9 місяців)
Біла кава, Житомир (Послуги для населення та бізнесу)

Контроль персоналу.
Робота з клієнтами.
Ведення звітності. Вирішення конфліктних ситуацій.

Офіціант

з 09.2004 по 03.2006 (1 рік 7 місяців)
ресторан «Біла кава», Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Адміністраторі / Офіціант
Ресторан «Біла Кава»

Обслуговування гостей згідно зі стандартами сервісу.

Робота з касою та ведення звітності.

Дотримання стандартів сервісу.

Освіта

Центер професійної технічної освіти

Повар, Житомир
Середня спеціальна, з 2003 по 2006 (3 роки)

За время обучения в техникуме изучила кулинарию, оборудование для приготовления, технологию приготовления пищи.

Знання і навички

• Пользователь Internet
• MS Office
• Email
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ (Чому саме я?)

Висока стресостійкість: Маю величезний досвід роботи з «важкими» клієнтами та вирішення гострих конфліктів у торговому залі.

Відповідальність: Понад 15 років роботи на одному місці підтверджують мою надійність та лояльність до компанії.

Уважність до деталей: Ретельно працюю з цифрами в договорах та датами в кадрових документах.

Комунікабельність: Легко знаходжу спільну мову як з керівництвом, так і з лінійним персоналом.