Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3852380

Досвід роботи

Руководитель отдела StorDesk (Внутренние коммуникации)

з 12.2015 по 01.2017 (1 рік 1 місяць)
ООО Омега (Варус), Днепр (Днепропетровск) (Сеть супермакетов)

ООО Омега сеть СМ «Варус»
Должность: Руководитель отдела StorDesk (Внутренние коммуникации)
Основные обязанности:
- Организация и контроль всех внутренних коммуникации компании между сотрудниками офиса и сотрудниками супермаркетов.
- Обеспечение и предоставление проверенной, своевременной, качественной и актуальной информации сотрудникам магазинов и центрального офиса
- Оптимизация бизнес-процессов по стандартам и процедурам компании относительно обмена информации между ЦО (центральным офисом) и СМ (супермаркетом)
- Разработка и внедрение внутренних коммуникаций
- Внедрение программы StorDesk
- Обеспечение информационной поддержкой в общении между СМ и ЦО.
- Обеспечивал взаимодействия и обмен информацией между всеми участниками процесса.
- Регулярно работал над автоматизацией процессов, улучшением качества процессов управления StorDesk, оценивал качество и эффективность работы программы в структурных подразделениях, выявлял факторы, негативно влияющие на работу СМ, в том числе производил анализ и оценку эффективности ответов и помощи в работе.
- Определял ответственных и сроки выполнения проектов, их отдельных этапов и других задач.
- Осуществлял контроль выполнения магазинами распоряжений и стандартов Компании.
- Принимал личное участие в обучении сотрудников СМ бизнес-процессам и стандартам Компании.
- Выявлял проблемные участки работы, выводил их в отдельные проекты.

Ключевые навыки:
- Знание технологии организации розничной торговли, стандартов обслуживания клиентов розничной сети, основных принципов построения программ лояльности клиентов розничной сети, требований к обслуживанию и обеспечению торгового объекта.
- Знание нормативно-законодательных актов в областях организации розничной торговли, защиты прав потребителей, сертификации товаров, санитарно-эпидемиологических норм.
- Знание методик оптимизации бизнес-процессов.
- Опыт разработки регламентирующей документации, аудита, оптимизации, описания бизнес-процессов.
- Опыт управления проектами, подготовки проектной документации, ведения переговоров.
- Опыт проведения оценки эффективности деятельности персонала, формирования кадрового резерва, внедрения систем обучения персонала.
- Опыт договорной работы, делопроизводства и документооборота.
- Опыт внедрения и эксплуатации системы электронного документооборота.
- Опыт работы с большой номенклатурой товара.
- Знание стандартов мерчиндайзинга.

Управляющий команды открытия

з 03.2009 по 12.2015 (6 років 9 місяців)
ООО "Омега" Супермакеты "Варус", Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

Открытие более 20 магазинов
- Большой опыт по открытию супермаркетов с нуля.
- Планирование продаж, заказ товара, анализ продаж, оперативное управление супермаркетом.
- Введение стандартов работы супермаркетом, контроль их исполнения.
- Анализ динамики продаж, прогнозирование, оборачиваемость, рентабельность
- Организация переоценок и перебросок.
- Инвентаризация товара.
- Обеспечение выполнения установленного плана.
- Решение организационных и административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами

Управляющий супермакетом

з 11.2007 по 03.2009 (1 рік 4 місяці)
ООО "Омега" Супермакеты "Варус", Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

- Планирование продаж, заказ товара, анализ продаж, оперативное управление супермаркетом.
- Введение стандартов работы супермаркетом, контроль их исполнения.
- Анализ динамики продаж, прогнозирование, оборачиваемость, рентабельность
- Организация переоценок и перебросок.
- Инвентаризация товара.
- Обеспечение выполнения установленного плана.
- Решение организационных и административных вопросов, взаимодействие с контролирующими органами

Менеджер по сбыту

з 02.2005 по 11.2007 (2 роки 9 місяців)
ООО "Омега" Супермакеты "Варус", Днепр (Днепропетровск) (Розничная торговля)

Освіта

Днепропетровский горный институт

Инженер-технолог машиностроение, Днепр (Днепропетровск)
Вища, з 1993 по 1995 (2 роки)

Знання і навички

Додаткова інформація

Целеустремлённость, энергичность, умение работать на результат, умение работать с большим объемом с непрерывно меняющейся информации, внимательность, высокая работоспособность, аналитический склад ума.