Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3881431/

Досвід роботи

Менеджер з продажу B2B

з 12.2024 по 08.2025 (9 місяців)
Lookfort, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток території та збільшення частки компанії на ринку
Робота з діючими клієнтами: регулярні візити, консультації, супровід угод
Аналіз і планування продажів, виконання встановлених планових показників
Повний супровід клієнта — від укладання договору до відвантаження продукції
Моніторинг і аналіз конкурентного середовища для пошуку можливостей зростання
Введення на ринок нових торгових марок (імпорт) та забезпечення їх розвитку
Побудова довгострокових партнерських відносин із ключовими клієнтами
Контроль своєчасної оплати та робота з дебіторською заборгованістю
Підготовка аналітики, ведення клієнтської бази та регулярна звітність

Керівник напрямку, керівник відділу продажу

з 06.2024 по нині (2 роки 3 місяці)
Hildis, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Побудова напрямку продажів з 0
Створення системи роботи з клієнтами
Впровадежння систематизації роботи прадажника
Підбір персоналу по напрямку

Project manager

з 08.2023 по 05.2024 (10 місяців)
Аудит Софт, Хмельницький (IT)

Управління проектами щодо впровадження системи обліку,
Супровід та вдосконалення систем клієнтів,
Запуск та впровадження нового функціоналу ,
Управління командою: постановка задач, тестування та контроль випуску версій,
Формування КП та концепцій по впровадженню.

Керівник філії, Стратег напрямку клієнтського сервіса

з 03.2019 по 07.2023 (4 роки 5 місяців)
Техно+, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розробка та реалізація довгострокових стратегій розвитку сервісного напрямку.
Оптимізація процесів обслуговування клієнтів та підвищення якості сервісу.
Співпраця з іншими відділами для забезпечення узгодженості стратегій та досягнення загальних цілей компанії.
Розробка та проведення тренінгів для співробітників з метою підвищення їх компетентності у сфері сервісу.
Визначення ключових показників ефективності (KPI) для оцінки роботи співробітників.
Виведення стандартів підрозділів в роботі з клієнтами по всій компанії, та організація системи роботи в функціональному напрямку по розширенню штату та по рівномірному навантаженню працівників з урахуванням всіх видів робіт
Розробка та впровадження стратегічних планів для підвищення ефективності та прибутковості.
Залучення та утримання ключових клієнтів
Керування всіма аспектами діяльності філії, включаючи операційні, фінансові та маркетингові процеси.

Менеджер з продажу

з 06.2018 по 03.2019 (10 місяців)
ТОВ "Клевер Продакшн Груп", Хмельницький (Легкая промышленность)

Прийом та обробка замовлень від клієнтів , участь в виставках
Контроль дебіторської заборгованості
створення індивідуальних позицій багету
Контроль виконання відвантаження продукції згідно замовлень клієнтів
Заключення договорів про роботу з крупними організаціями
Підготовка пакету документів для експорту товару

Менеджер з продажу та постачання

з 11.2017 по 04.2018 (6 місяців)
ТОВ “Дубово”, Хмельницький (Продаж фруктів та овочів привезених з закордону)

Контроль дебіторської заборгованості. Подання браків та формування цін
Контроль якості товару, перевірка проходів
Формування прайсів та передача замовлення на склад, моніторинг товару та цін конкурентів
Контроль виконання відвантаження продукції згідно замовлень клієнтів
Формування загального замовлення філіалу
Ведення постачальників, пошук автотранспорту для перевезення.
Формування пакету документів для ввозу товару на територію України

Менеджер з продажу по корпоративним клієнтам

з 06.2017 по 11.2017 (6 місяців)
ТОВ “Інтертелеком”, Хмельницький (Надання послуг зі звязку)

Ведення існуючих та залучення нових клієнтів
Контроль дебіторської заборгованості
Вирішення індивідуальних потреб у зв'язку та обладнанні
Регулярні зустрічі з клієнтами
Заключення договорів

Керівник відділення

з 11.2014 по 02.2017 (2 роки 4 місяці)
ТОВ "Нова Пошта", Хмельницкий (Транспорт, логістика)

Управління колективом з 28 людей.
Підбір, навчання та адаптація персоналу.
Розподіл завдань між персоналом відділення та контроль їх виконання.
Оцінка ефективності та реалізації відділення, планування витрат.
Досягнення якісних і кількісних показників відділення, встановлених планом.
Ведення обліку витратних матеріалів підрозділу та контроль їх безперебійного забезпечення.
Контроль касової дисципліни.
Робота з конфліктними клієнтами та вирішення проблемних ситуацій.
Стандартизація відділення відповідно до вимог компанії.

Освіта

Хмельницкий университет управления та права

Факультет управления и экономики,специальность «менеджент организаций и администрирование», Хмельницкий
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь ПК
• 1С

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Личные качества:
гибкость, решительность, ответственность, способность принимать самостоятельные решения,
коммуникабельность, оптимизм, уравновешенность, лидерство, стремление к самореализации и успеху,
коммуникабельная, стрессоустойчивая.
Уверенный пользователь ПК, владею программами Microsoft Office и 1С.