Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3895562

Досвід роботи

Консультант/Менеджер/продавець

з 07.2018 по нині (5 років 10 місяців)
КоМВо, Броди (Магазин техніки Apple)

Пропрацювавши рік на цій посаді , я зрозуміла, що Продавець - консультант — це людина, в завдання якої входить не тільки видача товару з вітрини, але і консультування покупців. Спеціаліст рекомендує покупцеві, який товар краще придбати, відповідає на питання, допомагає прийняти правильне рішення. Після згоди клієнта на покупку, продавець упаковує і відпускає товар, оформляє гарантійний талон.

Професійні навички:
вміння працювати з людьми,
навички ефективних продажів,
досвід роботи з касовим апаратом,
підготовка товарів до продажу,
замовлення і прийом товарів за кількістю і якістю.


Функціональні обов'язки:
- Вміти легко та просто розказувати клієнтам все про техніку Apple, послуги, сервіс та акції наших магазинів;
продавати гаджети, підбирати для них потрібні аксесуари;
приймати техніку для сервісного обслуговування та передавати нашим майстрам для ремонту;
консультування покупців, допомога у виборі товару;
оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;
виконання плану продаж;
інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
забезпечення порядку в торговому залі;
Поклейка скла та захисної плівки;
Дрібний ремонт;
викладка товару(менчендайзер)

Особисті якості: пунктуальність, доброзичливість, грамотна мова, клієнтоорієнтованість, активність, відповідальність, орієнтація на результат.

Адміністратор

з 09.2016 по 03.2017 (6 місяців)
Сливка, Львів (Гастро паб)

Замовлення та прийом товару, відкривання та закривання закладу, слідкувати за роботою, веденнЯ док. , обслувування клієнтів!

Офіціант

з 03.2016 по 01.2017 (10 місяців)
Вежа Крамарів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустрічати та проводити гостей до столика, подати меню та ознайомити з ним, взяти та принести замовлення , розрахувати.
Тримати робоче місце в чистоті, знання мов , знати різновиди страв та напоїв , смаки та після смаки .
Обслуговування банкетів та екскурсоводні групи людей.
Завдяки цьому набутому досвіду я стала більш комунікабельна, здатна знайти вихід з конфліктної ситуації ..

Освіта

ЛНУВМтаБТ імені С.З.Гжицького

Магістратура менеджмент ЗЕД, Львів
Вища, з 2009 по 2016 (6 років 4 місяці)

Ме́неджмент (або «управління») — це процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з метою досягнення координації людських і матеріальних ресурсів, необхідних для ефективного виконання завдань.
Менеджмент пронизує всю організацію, торкається практично всіх сфер її діяльності.
В загальному вигляді "менеджмент зовнішньоекономічної діяльності" являє собою управління виробничо-господарською і комерційною діяльністю підприємства; пов'язаною з його виходом на зовнішній ринок, в зовнішнє міжнародне середовище з метою більш повного використання зовнішніх (міжнародних) факторів економічного росту.

Додаткова освіта та сертифікати

Монада

3-8 місяців

Знання мов

• Російська — вільно
• Іспанська — середній
• Українська — вільно