Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Head of e-commerce

з 05.2017 по нині (9 років 5 місяців)

Nowy Styl - найбільший український виробник офісних меблів

Директор з продажів через інтернет / Head of E-commerce

Кар'єрне зростання від керівника маркетингу до директора з відповідальністю за комерційний результат e-commerce та фірмової роздрібної торгівлі: продажі, маржинальність, бюджет, команда та розвиток каналів продажів.

$1+ млн річного обороту | команда 8 осіб + зовнішні підрядники | відповідальність за маржинальність напряму

Зона відповідальності:

- Стратегічне та операційне управління e-commerce і фірмовою роздрібною торгівлею з відповідальністю за виконання плану продажів та фінальну маржу напряму.
- Формування бюджету та управління економікою напряму: маркетингові й операційні витрати, асортимент, ціноутворення, промо, маржинальність та прогноз продажів.
- Управління командою та зовнішніми підрядниками, постановка цілей і контроль ключових комерційних KPI.
- Управління digital-каналами продажів та залучення клієнтів: performance marketing, SEO, marketplaces та розвиток власного e-commerce каналу.
- Розвиток e-commerce платформи: UX/UI, автоматизація бізнес-процесів, аналітика та інтеграції з ERP/CRM.
- Ініціювання та управління кросфункціональними проєктами за участю Sales, Marketing, IT, Production, Logistics та Finance.

Ключові досягнення:

Після початку повномасштабної війни перебудував комерційну модель напряму з фокусу на фізичну роздрібну торгівлю в бік B2B-клієнтів, змінив географію просування та перерозподілив маркетингові інвестиції на пріоритетні регіони.

Уже у 2023 році відновив продажі до довоєнного рівня — понад $1 млн на рік, зберігши маржинальність, збільшивши середній чек та оптимізувавши витрати. До повномасштабної війни напрям зростав у середньому на 15% рік до року.

Запустив новий фірмовий інтернет-магазин з інтеграцією в ERP компанії, замінивши локальне OpenCart-рішення та значну частину ручних операцій повноцінною e-commerce платформою.

Ініціював та реалізував комплексний UX/UI-аудит і редизайн інтернет-магазину: показник відмов знизився на 35%, середня тривалість сесії зросла на 30%, збільшилася глибина перегляду, а середній чек — на 18%.
Комплексна оптимізація e-commerce та digital-маркетингу забезпечила зростання конверсії з 0,9% до 1,2%, органічного трафіку — у 2 рази, транзакцій з organic search — на 160%; впровадження upsell-механік збільшило середній чек на 11%.

Оптимізував структуру performance-маркетингу та рекламних інвестицій, скоротивши витрати на низькомаржинальні категорії та перерозподіливши бюджет на ефективніші напрями.

Ініціював та запустив проєкт GEO (Generative Engine Optimization) для розвитку видимості бренду в AI-пошуку. Сформував стратегію та 6-місячний roadmap впровадження, визначив ключові напрями оптимізації та запустив реалізацію проєкту.

Регіональний менеджер

з 09.2011 по 06.2017 (5 років 10 місяців)
ООО "Полигон", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Запуск та управління новими бізнес-напрямами і регіональними проєктами компанії у сфері телекомунікацій. Управління продажами, операційною діяльністю, бюджетами, командами та реалізацією проєктів для ключового корпоративного замовника — «Київстар».

Зона відповідальності:

- Запуск нових бізнес-напрямів з нуля: бізнес-планування, бюджетування, аналіз ринку, побудова організаційної структури та моделі продажів.
- Управління регіональними проєктами та командами, постановка і контроль виконання комерційних та операційних KPI.
- Фінансове планування, формування бюджетів та контроль економічної ефективності проєктів.
- Координація роботи продажів, технічних підрозділів, логістики, закупівель, HR та фінансів.
- Управління відносинами з ключовим B2B-замовником, узгодження цілей, KPI та реалізація спільних ініціатив.

Ключові результати:

- З нуля сформував 5 регіональних відділів продажів та окрему команду телефонних продажів: організаційна структура, підбір і навчання персоналу, процеси та система управління.
- Керував проєктом розвитку мережі FTTB «Київстар» у 5 регіонах України, відповідаючи за виконання планів продажів, підключень та операційних KPI.
- У межах проєкту обслуговування мережі базових станцій «Київстар» сформував у Києві операційну структуру чисельністю близько 120 співробітників та організував її подальшу роботу.
- Брав участь у розробці бізнес-вимог і технічного завдання та впровадженні CRM-системи для управління й обліку операційних процесів.
- Розробляв та захищав бізнес-плани нових проєктів, включаючи бюджети та прогноз руху грошових коштів, з подальшим запуском і управлінням напрямами.

Освіта

Бердянський інститут менеджменту та бізнесу

Економіка підприємтства, Бердянськ
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Друга вища освіта

Національний Аерокосмічний Університет ім. М.Є.Жуковського "ХАІ"

«Комп'ютерні мережі та системи», Харків
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Інженер комп'ютерних мереж

Додаткова освіта та сертифікати

“English Language Center”

2009, 6 месяцев

Практичний досвід підприємця, власні цифрові стартапи

15 років

"Комплексний Маркетинг" Trip my Dream

2021, 2 міс

Superludi, курс DIGITAL MARKETING

2021, 1 мес

Знання і навички

• Google Ads
• Management of E-commerce projects
• Commercial Management
• Sales management
• Business development
• Digital marketing
• Performance marketing
• E-commerce Analytics
• Cross-functional Management
• SEO / GEO
• GA4 / GTM
• Marketplace Management
• Team management

Знання мов

• Англійська — середній
• Чеська — початковий

Додаткова інформація

Понад 14 років досвіду в управлінні продажами, e-commerce та бізнес-проєктами. Останні 9 років — управління e-commerce і роздрібним напрямом великого українського виробника з відповідальністю за комерційний результат, маржинальність, бюджет і команду.

Маю досвід запуску бізнес-напрямів з нуля, масштабування продажів та трансформації бізнес-моделей. Працюю з напрямом як з бізнесом: від стратегії, бюджету та побудови команди до продажів, маркетингу, операційних процесів і фінального результату.

Поєдную комерційну та управлінську експертизу з глибоким розумінням digital. Приймаю рішення на основі економіки та даних: продажі, маржинальність, ROI, середній чек, конверсія та ефективність каналів.

Маю досвід управління командами, бюджетами та складними кросфункціональними проєктами. Професійний фокус — e-commerce, business development, digital transformation та запуск нових напрямів з вимірюваним бізнес-результатом.