Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4063813

Досвід роботи

Спортивный аниматор

з 07.2018 по 10.2018 (3 місяці)
Avantgarde comfort hotel, Кемер (Гостинично-ресторанный бизнес)

Ежедневное общение с иностранными гостями.
Организация дневной и вечерней анимации (спортивные активити, вечернее шоу)

Администратор гостиницы

з 06.2017 по 02.2018 (8 місяців)
H&R "Atmosphere ", Полтава (Гостинично-ресторанный бизнес)

-бронирование номеров;
-прием, регистрация, размещение и выписка гостей;
-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
-предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
-контроль качества обслуживания посетителей;
-координирование работы персонала отеля;
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Хостесс

з 04.2017 по 06.2017 (2 місяці)
The Oberoi Beach Resort, Al Zorah, Аджман, ОАЭ (Туризм)

-встреча и приветствие гостей,
-бронирование столов,
-ответы на телефонные звонки,
-сопровождение гостей к столу,
-подача меню.

Администратор гостиницы

з 09.2016 по 01.2017 (4 місяці)
H&R "Atmosphere", Полтава (Гостинично-ресторанный бизнес)

-бронирование номеров;
-прием, регистрация, размещение и выписка гостей;
-проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
-предоставление полной информации об услугах гостиницы при -личном общении и по телефону;
-контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
-контроль качества обслуживания посетителей;
-координирование работы персонала отеля;
-урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Спортивный аниматор

з 04.2016 по 10.2016 (6 місяців)
Sherwood Club Kemer Hotel, Кемер, Турция (Туризм)

Ежедневное общение с иностранными гостями.
Организация дневной и вечерней анимации (спортивные активити, вечернее шоу )

Спортивный аниматор

з 04.2015 по 10.2015 (6 місяців)
Baia Lara Hotel, Анталия,Турция (Туризм)

Ежедневное общение с иностранными гостями.
Организация дневной и вечерней анимации (спортивные активити, вечернее шоу)

Детский аниматор

з 04.2013 по 09.2013 (5 місяців)
Papillon Belvil Hotels Resort & Spa, Белек, Турция (Туризм)

Работа с детками любого возраста.
Разработка детских шоу и спектаклей.
Организация дневной и вечерней анимации (вечернее шоу ).

Освіта

Полтавский университет экономики и торговли

Факультет пищевых технологий, отельно-ресторанного и туристического бизнеса. Специальность - отельно - ресторанный бизнес., Полтава
Вища, з 2012 по 2018 (5 років 11 місяців)

сентябрь 2016- август 2018 - Факультет пищевых технологий, отельно-ресторанного и туристического бизнеса. Специальность - отельно - ресторанный бизнес. (заочная форма )
сентябрь 2012 - июнь 2016 Факультет пищевых технологий, отельно-ресторанного и туристического бизнеса. Специальность - туризм.(дневная форма, степень бакалавр)

Знання мов

• Англійська — середній
• Турецька — початковий

Додаткова інформація

- Целеустремленная и нацелена на результат.
- Ответственная.
- Умею работать в команде.
- Коммуникабельная.
- Знание английского языка на разговорном уровне.