Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4103239

Досвід роботи

Директор з продажу

з 09.2022 по 09.2023 (1 рік)
neskorena, Київ (Роздрібна торгівля)

Мій власний онлайн магазин жіночої білизни. Керування закупками матеріалів, власне виробництво, реклама і продаж товарів у інстаграм та фейсбук. Вирішення конфліктних ситуацій win-win

Головний Адміністратор СПА

з 03.2018 по 10.2021 (3 роки 7 місяців)
Адмірал клуб, Ірпінь (Готельно-ресторанний бізнес)

Запис клієнтів на процедури, консультування по телефону і в салоні, повний супровід і допомога під час відпочинку, вирішення спірних питань, ведення фінансової звітності, касові операції, та ще багато інших обов’язків від перевірки наявності продукції на складі до продажу дороговартісних пакетів послуг.
Досягнення:за 3,5 роки роботи я виросла від молодшого адміністратора до старшого.

Спеціаліст відділу продажів

з 11.2017 по 03.2018 (4 місяці)
ТОВ ТРАНСКОН, Ірпінь (Гостинично-ресторанный бизнес)

Телефонні продажі послуг готельно- ресторанного комплексу, спілкування з клієнтами по телефону та приватні зустрічі, ведення переговорів щодо обслуговування, ведення бази клієнтів

Администратор

з 11.2016 по 07.2017 (8 місяців)
ТОВ Транскон, Конференц-Холл Ирпень, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Поселення, виселення гостей, ведення С1, бронювання номерів, прийом телефонних дзвінків, вирішення усіх адміністративних питань з гостями готелю, контроль відділу клінінгу, прийняття оплат.

Освіта

УДФСУ

Правознавство, Ірпінь
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

BogushTime

2017, тренінг «Цілі та бар’єри»

BogushTime

2017, "Управління часом"

Фаза Роста "Путь женщины"

2018

Фаза Роста "Перезагрузка прошлого"

2018

Фаза Роста "Высшее родительское образование "

2018

Продажі та маркетинг від Тетяни Зінченко

2023, 2 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Стресостійкість, відповідальність, вміння вирішувати складні ситуаціі та швидкість навчання новому - це мої головні професійні якості. Працювала з ВІП-клієнтами і знаю на якій мові потрібно з ними розмовляти.
«Бачу ціль-не бачу перепон»- моє гасло по житті.
В минулому Власниця онлайн магазину нижньої білизни - тож володію навичками реклами, продажів та позиціонування бренду.
Знаю як надавати клієнтам високий рівень обслуговування. Доброзичлива і організована особистість.