Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4112277

Додаткова інформація

Опыт работы:
Пиццерия SCORINI
С апреля – по август 2018
Должность – главный администратор смены.
Обязанности:
- контроль работы персонала,
- работа с VIP-гостями,
- консультирование и составление заказа для гостей на банкеты, мероприятия,
- создание для гостей благоприятной психологической обстановки (самостоятельно и силами персонала),
- составление и контроль графиков работы персонала,
- ведение кассы наличных средств,
- решение всех спорных и негативных ситуаций с клиентами,
- проведение сверок, инвентаризаций.
- увеличение среднего чека заведения.



Салон красоты HAIR STUDIO
С октября 2016г.-октябрь 2017г.
Должность: администратор
Обязанности:
- запись, прием клиентов;
- предоставление необходимой информации об услугах салона;
- проведение расчетов с клиентами;
- организация рекламы салона в сети Интернет;
- обеспечение оперативного функционирования салона (счета, оплата, и пр.).
- поддержание чистоты и порядка в салоне.

Кафе-бар «Веранда»
С 2015г. по 2016г.
Должность: официант
Обязанности:
-Сервировка столов в соответствии с установленными стандартами.
-Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов и посуды.
--Поддержание чистоты в зале.
- Полный спектр работы с гостями заведения (заказ, обслуживание, консультирование, расчет).
-Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков, акциях, новинках.
-Оказание помощи при составлении заказа.
-Консультирование по времени приготовления блюд.
- Создание для гостей приятной психологической обстановки.
-Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
-Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
-Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
-Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.
-Участие в ежемесячном переучете.

Ресторан «Ольвия»
С 2003г.по 2006 г.
Должность: официант
- встреча и приветствие гостей;
- сервировка стола;
- консультирование гостей по особенностям блюд и напитков;
- контроль товарного вида блюд перед подачей на стол;
- выполнение заказов гостей;
- расчёт с клиентами;
- уборка столов после ухода гостей.

Образование: Среднее профессиональное ( Николаевский политехнический техникум. Факультет: электроэнергетика, электротехника и электромеханика, монтаж и эксплуатация электрооборудования предприятий и гражданских сооружений ).

Профессиональные качества:
Максимальная клиенториентированность. Владею знаниями, подкрепленными успешной практикой. Имею опыт работы с платежными документами и наличными средствами.Опыт решения конфликтных ситуаций. Создание в заведении атмосферы гостеприимства. Опыт работы с профессиональными программами для ПК. Уровень владения ПК: уверенный пользователь. Знание специализированных программ MS Office(Word, Excel, PowerPoint), сеть Internet.

Личные качества:
•Внимательность, порядочность, опрятность; коммуникабельность, четкость речи, уверенность, правильное распределение времени, умение найти индивидуальный подход к людям, ответственность, честность, быстрая обучаемость. Способность пользоваться большим объемом информации по памяти.Любовь к своей профессии.Огромное желание
работать.


Дополнительные сведения:
Вероисповедание: Православие
Вредных привычек не имею
Возможны командировки
Хобби – книги, путешествия, кулинария, занятия спортом.