Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4114254/

Досвід роботи

Технічний експерт, Team Lead

з 04.2021 по нині (5 років 7 місяців)
ISTOTOPOS, Дистанційно (IT)

Налаштовував між постачальниками та ресторанами системи електронного документообігу. Керував командою з 8 працівників.

Підключив до систем обліку:
- алкоголю — 188 розважальних закладів за рік
- контролю обороту ветеринарної продукції — 114 розважальних зкладів за рік

Налаштував системи обліку для 92 закладів.

Налаштував маршрути для обміну електронними копіями накладних:
- по внутрішньому АРІ між закладом і постачальником для 587 закладів
- за технологією EDI — 172 заклади

Налаштував маршрути для відправки юридично значущих єлектронних накладних між постачальником і закладом для більш ніж 1000 торгівельних точок. В сумі підключив більше 6000 пар постачальник - торгова точка.

Управління командою з 8 працівників:
- контроль робочого навантаження працівників, розподіл задач в залежності від навиків працівників;
- вирішення конфліктних ситуацій всередині команди та між відділами;
- вирішення технічних питань з відділом розробки для покращення роботи софту, що дозволяло оптимізувати продуктивність команди;
- збір зворотнього зв'язку по етапам процесу підключення електронного документообігу, захист перед керівництвом існуючих етапів підключення або їх оптимізація.

Повністю переніс процесс підключення електронного документообігу між клієнтами та постачальниками з однієї CRM системи в іншу.

Технічний спеціаліст, Project Manager

з 04.2019 по 03.2021 (2 роки)
Zabota, Дистанційно (IT)

Ведення процесу підключення проекту до ІТ сервісу маркетингу з моменту передачі його з відділу продажу. За період роботи підключив до ІТ сервісу близько 40-45 клінік (погоджений термін підключення 2-3 тижні) та модернізував архітектуру роботи ІТ сервісу ще для 30 клінік. Середній показник доходу для клініки після підключення — додаткові 13-20 тисяч долларів.
- проведення ознайомчих зустрічей з клієнтами, їх консультация по єтапам підключення, погодження алгоритмів підключення і запуску ПЗ;
- інтеграція і технічне налаштуванняПЗ, перевірка із замовником правильного налаштування алгоритмів ПЗ для клініки, контроль безперебійної роботи ПЗ;
- проводив навчання для персоналу клініки по роботі з ПЗ;
- контролював виконання завдань, які передавав вузькопрофільним програмістам та веб-розробникам;
- погодження з клієнтом автоматизованих тунелів продажів, контроль запуска ПЗ для клініки;
- підготовка інформаційних і рекламних текстів для відправки по базі кліентів з врахуванням рекламного бюджету;
- готував пропозиції по покращенню конверсії від роботи ПЗ;
- налаштовував роботу внутрішного сервісу відгуків для оцінки лояльності пацієнтів;
- допомагав підібрати аудиторію та канали комунікації для максимальної конверсії та економії бюджету;
- консультував по технічним питанням відносно роботи ПЗ.

Робота із сервісами Postman, Bitrix, Jira.

Project Manager

з 02.2018 по 01.2019 (1 рік)
Автоворонки для бізнесу, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення проекту с моменту передачі його в відділ підтримки:
- формування етапів запуску продукту по спрінтам, погодження з клієнтом этапів запуску;
- опрацювання із замовником аватарів клієнта для продукту, позиціонування продукту, опрацювання цінностей та переваг клієнта від користування продуктом;
- тренування спікерів перед проведенням вебінарів;
- допомога у створенні матеріалів для підвищення популярності продукту/послуги;

Контроль контент менеджерів, копірайтерів, технічних фахівців та дизайнерів щодо створення контенту для залучення аудиторії на лід-магніти:
- робота с командою спеціалистів по трафіку;
- створення елементів тунелю продажу під продукти клієнтів.
- створення GLF-ланцюжка листів для e-mail.
- створення ТЗ структури лендингів, що продає.

Аналітика та оптимізація лендингів по лід-магнітам та стартовим продуктам.

Підготовка маркетингової частини презентації для вебінарів.

Робота з вебінарними платформами, сервісом GetCouse, Trello

Інтернет-маркетолог

з 04.2015 по 12.2017 (2 роки 9 місяців)
Lisovoy - агентство інтернет-маркетингу, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Налаштування та ведення різних джерел трафіку.

Розробка маркетингової стратегії для просування бізнесу в інтернеті.

Створення матеріалів для популяризації продукту/послуги.

Створення контентної частини для бренду.

Створення структури сайтів/лендингів, що продає..

Інтернет-маркетолог

з 06.2014 по 01.2018 (3 роки 8 місяців)
Фріланс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Опрацювання аватара клієнта, позиціонування продукту, опрацювання цінностей та переваг клієнта від використання продукту.

Пошук підрядників для виконання завдань з налаштування реклами.

Керівництво командою лідогенерації.

Розробка маркетингової стратегії для просування бізнесу в інтернеті.

Створення тунелів продаж для бізнесу. Їхня реалізація

Створення матеріалів для популяризації продукту/послуги.

Створення ланцюжка листів для розсилки.

Створення контентної частини для бренду, робота з текстовим та відеоконтентом.

Створення структури сайтів/лендінгів.

Аналітика та оптимізація маркетингової стратегії.

Підготовка презентації та проведення вебінарів.

Контент-менеджер

з 01.2012 по 04.2014 (2 роки 4 місяці)
RuSpo - туристический портал, Дистанційно (Туризм)

Наповнення порталу новими напрямками у туризмі та коригування інформації про готелі всього світу.

Освіта

Білогірський НВК

Білогір'я
Середня, з 1999 по 2010 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг Директологів (навчання контекстній рекламі)

2014, 3 месяца

Тренінг "The StartUp Gamers" від компанії Marketing Gamers

2017, 1 месяц

"Електронний мозок" -- навчання про позбавлення від перенавантаження мозку

2017, 1 місяць

Java Start від компанії Foxminded

2023, 2 місяці

Знання і навички

• MS Office
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Jira
• Postman
• User 1C

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Робота с сервісами;
- Trello,
- WorksAction,
- Postman
- Bitrix
- Jira.

Робота з системами логів.