Татьяна

Менеджер по работе с клиентами

Зайнятість:: Повна зайнятість.
Вік:: 56 років
Місто проживання:: Полтава
Готовий працювати:: Дистанційно, Полтава

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4120075

Досвід роботи

Начальник отдела маркетинга

з 08.2008 по 12.2016 (8 років 4 місяці)
ООО "КОЛЛ АП", Полтава (IT, ВЭД)

Подготовка тендерной документации, участие в тендерах, закупка оборудования и программного обеспечения. Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров. Подготовка и заключение внешнеэкономических контрактов. Координация действий сотрудников между структурными подразделениями компании, контроль за соблюдения сроков предоставления услуг. Проведение мониторинга ассортимента и цен на услуги конкурентов.Составление аналитических и статистических отчетов, планирование бюджета на месяц. Мониторинг взаиморасчетов c клиентами, и контроль за работой сотрудников с помощью корпоративной CRM-системы.

Освіта

Радиотехнический институт им. В.Д. Калмыкова

Факультет автоматики и вычислительной техники, Таганрог
Вища, з 1985 по 1990 (4 роки 10 місяців)

Знання і навички

MS Office Пользователь ПК Клиент-Банк

Знання мов

Російська — вільно
Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Написание статей для корпоративного сайта на тему предоставление услуг аутсорсингового call-центра.