Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4122369/

Досвід роботи

Операційний директор

з 09.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
ТОВ Беллі Груп, Київ (Роздрібна торгівля)

Запуск магазинів з 0
Організація всіх операційних процесів
на магазинах , та беспосередня
участь в них
Розробка і впровадження внутрішніх аудиторськіх перевірок на магазинах
Аналіз і оцінка ризиків в діяльності магазинів
Якісний підбір та адаптація персоналу
Навчання персоналу( розробка чек - листів, інструкцій,мотивація)
Формування кадрового резерву
Аналіз ринку конкурентів( розробка і впровадження принципів ціноутворення
Участь в розробці принципів корпоративного управління
Взаємодія з усіма зовнішніми і внутрішніми службами
Розробка принципів збільшення ТО в мережі

Операційний менеджер

з 03.2022 по 08.2023 (1 рік 6 місяців)
CPG, Київ, Київська область (Послуги для населення та бізнесу)

Заключення договорів
Перемовини з замовником
Запуск об'єктів
Контроль 62 об'єкта
Набір і навчання персоналу
Контроль робочого процесу
Робота з дебіторскими боргами

Керуюча

з 07.2021 по 12.2021 (6 місяців)
ФОП, Київ (Торгівля)

Запуск магазина з 0:
- заключення договорів з виробниками, логістика
-підбір асортименту товару, планограмми
- підбір і навчання робітників
- робота з підрядниками
-касова дисципліна ,налогові документи
- операційна діяльність і аналіз.
- складання плану розвитку магазина,
пекарні , цеху виготовлення піци.
- аналіз трафіку і категорії покупців

Керуюча магазином

з 11.2018 по 03.2021 (2 роки 5 місяців)
ООО Фудком "Велмарт", Київ (Роздрібна торгівля)

1.Управління товарним процесом, з валовим доходом 1000000 на добу.
2. Виконання планових показників, збільшення об'ємів продажів на ТТ.
3. Взаємодія з перевіряючими органами.
4. Фінансовий і економічний аналіз діяльності ТП.
5. Робота з асортиментною матрицею.
6. Оборотність та управління товарним запасом, мерчендайзинг, облік/проведення інвентаризації, організація і контроль замовлення, прийому, викладки.
7. Впровадження інноваційних технологій і нових проектів.
8. Робота з бюджетом ТП.
9.Забезпечення високого рівня обслуговування і задоволеності клієнтів.
10. Управління командою до 120 чол.
11.Розвиток власного виробництва кулінарія, мясний цех, рибний,хлібобулочна продукція,

Керуюча магазином

з 01.2017 по 11.2018 (1 рік 11 місяців)
ООО Белис, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Підбір і навчання персоналу.
2. Аналітика, несення відповідальності за рівень задоволеності та комфорту гостей при здійсненні покупки на ТТ.
3. Замовлення.
4. Розробка і впровадження методів збільшення ТО.
5. Розробка методу скорочення витратної частини бюджету магазина.
6.Розробка заходів на залучення клієнтів.

Директор двох магазинів

з 03.2016 по 12.2016 (10 місяців)
ООО "Авторитет", Киев (Роздрібна торгівля)

-Підбір та навчання персоналу
- Контроль руху товару і замовлення
-Робота з контролюючими органами
-Розробка і впровадження пропозицій по збільшенню торговельного виторгу
-Перепланування магазину
-Порядок проведення інвентаризації
-Скорочення витрат
-Розробка і впровадження ФЗП (економія 1,2%)
-Управління робочим процесом
-Ведення касової дисципліни
-Аналіз продажів і замовлення
-Навчання співробітників
-Рішення конфліктних ситуацій

Керівник

з 07.2008 по 04.2014 (5 років 10 місяців)
ООО "Украинский Ритейл, Константиновка (Роздрібна торгівля)

- Аналіз ТО
-Контроль замовлень і руху товару
-Підбір та навчання персоналу
-Рішення спорних питань
-Спілкування з контролюючими органами
-Інвентарізація
-Моніторинг і порівняльний аналіз ринку

Освіта

Донбаська державна машинобудівна академія

Фінанси та кредит, Краматорск
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг: Управление персоналом, Основы Мерчандайзинга. Маркетинг.Клиентоориентированность.Построение команды.Принцип лидерства.П

1998-2021

Курс:Внедрение инструментов для построения структуры организации. Эффективные мероп. по операционке и стратегическому управлению

2021.

Тренинг:Комплексная система построения команды

2021.

Тренінг К Куніцкий

2 дні

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS Outlook
• Наличие лидерских качеств

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Одружена, маю трьох дорослих дітей
- Християнка
-Шкідливих звичок не маю
-Наявність посвідчення водія
-Захоплення психологією, ландшафтний дизайн та дизайн інтер'єру
-волонтерство
- люблю навчатися