Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4157171

Досвід роботи

Заступник директора магазину

з 06.2018 по 12.2018 (6 місяців)
Ювелірна компанія «Золотий Вік», Косів (Торгівля: Ювелірні вироби)

- Контроль виконання планових показників;
- Підбір персоналу та прийом нових співробітників;
- Контроль і дотримання посадових обов'язків торговим персоналом магазину;
- Контроль дотримання стандартів якісного обслуговування;
- Контроль виконання поставлених завдань, вирішення поточних питань;
- Участь і контроль в навчанні стажерів;
- Контроль викладки товару по вітринах згідно правил мерчандайзингу;
- Моніторинг конкурентів;
- Ознайомлення персоналу з розпорядженнями, акціями, мотиваційними програмами.

Керуюча магазином

з 03.2017 по 05.2017 (2 місяці)
ТОВ "РУШ", Косов (Мережа магазинів формату drogerie)

- Виконання плану продажів магазину;
- Забезпечення якісного обслуговування покупців;
- Аналіз економічних показників роботи магазину, розробка та впровадження заходів щодо їх поліпшення;
- Відбір, мотивація, навчання персоналу магазину;
- Планування, контроль і аналіз всіх торгових і організаційних процесів магазину.

Керівник центру продажів страхової компанії

з 10.2015 по 03.2017 (1 рік 5 місяців)
ПрАТ СК "Провідна", Косов (Фінанси, банки, страхування)

- Організація роботи Центру;
- Просування страхових продуктів компанії на ринку страхування юридичних і фізичних осіб, залучення нових клієнтів;
- Організація роботи з існуючою клієнтською базою;
- Пошук і підбір персоналу;
- Ведення звітності;
- Виконання планових показників.

Керівник інтернет-проекту

з 05.2014 по 10.2015 (1 рік 5 місяців)
Інтернет-магазин взуття, Косов (Роздрібна торгівля)

- Прийом вхідних, здійснення вихідних дзвінків;
- Надання інформації за продуктами та послугами компанії;
- Документальне оформлення заявок і замовлень;
- Обробка запитів клієнтів з сайту;
- Підготовка звітів про виконану роботу;
- Підбір і навчання персоналу.

Адміністратор

з 10.2013 по 12.2013 (2 місяці)
Фітнес-центр "Sport Up", Киев (Краса / Фітнес / Спорт)

- Прийом, консультування та запис клієнтів;
- Планування роботи з надання послуг;
- Ведення обліку роботи персоналу;
- Адміністративний контроль виконання функціональних обов'язків персоналу;
- Продаж абонементів.

Економіст по кредитуванню

з 03.2007 по 01.2008 (10 місяців)
Кредитна спілка "Перше кредитне товариство", Сорокино (Краснодон) (Фінанси, банки, страхування)

- Спілкування з наявними клієнтами;
- Пошук нових клієнтів;
- Спілкування з клієнтами по телефону;
- Підготовка документів;
- Розрахунково-касові операції.

Освіта

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Економічна кібернетика, Киев
Вища, з 2005 по 2009 (3 роки 10 місяців)

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Фінанси, Киев
Середня спеціальна, з 2002 по 2005 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

1С-Бухгалтерия

2008

Пользователь ПК

2002

Знання і навички

Додаткова інформація

Маю великий досвід роботи, в різних сферах діяльності, завдяки якому сформувався певний багаж навичок і знань, таких як:
• планування та організація робочого процесу;
• вміння приймати рішення і самостійно за них відповідати;
• аналізувати проблеми і ефективно їх вирішувати;
• вміння знаходити підхід до клієнтів;
• здатність швидко навчатися;
• правильно розставляти пріоритети;
• комунікативні навички.
Особисті якості: відповідальність, сумлінність, старанність, працездатність, схильність до підвищення освіти, вміння працювати однаково продуктивно як у групі, так і індивідуально. Веду здоровий спосіб життя.