Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4174986/

Досвід роботи

Інженер комп'ютерних систем

з 08.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Ласунка, Дніпро (Харчова промисловість)

Обов'язки:
Допомога користувачам за заявками у системі ServiceDesk, віддалено або на підприємстві;
Ремонт комп'ютерів (заміна комплектуючих), обслуговування (чищення, заміна термопасти), встановлення систем сімейства Windows та налаштування середовища для роботи користувача;
Точковий ремонт принтерів сімейства Kyocera (чистка резинового валу, заміна блоку пічі, чистка бункера з відпрацьованим тонером, заміна роликів подачі паперу) та поверхневе діагностування;
Заміна картриджів з тонером;
Прокладка інтернет кабелів, укладання згідно потреб, забивання до патч-панелі, обжим кабелів;
Встановлення камер сімейства Hikvision типа Булет та типа Купол, налаштування угла обзору та чищення за потреби;
Встановлення WiFi роутерів внутрішніх та зовнішніх (частіше);
Розбір та збір ДБЖ з заміною акумуляторів (для користувачів, не серверні).

Досягнення:
Встановлення великого серверного шкафу на даху будівлі, прокладання мережі з більш як 40-ка камер, 10 WiFi зовнішнього типу, розключка по патч-панелям та світчам.

Статист, аналітик даних

з 04.2023 по 07.2024 (1 рік 4 місяці)
Asmanta, Дніпро (IT)

Формування звітів через Google spreadsheets;
Робота з аналітичними данними;
Коригування формул автоматизації таблиць Excel.

Спеціаліст технічної підтримки

з 09.2022 по 03.2023 (7 місяців)
На себе, Дніпро (IT)

Віддалена допомога користувачам;
Виїзд на місце;
Проведення блочного ремонту ПК;
Налаштування оргтехніки.

Інженер-програміст (1-лінія підтримки)

з 08.2021 по 08.2022 (1 рік)
it-lite, Дніпро (IT)

Моніторинг та технічна підтримка клієнтів, що відповідають спеціалісту 1-лінії системах 1С та Service Desk;
Обробка вхідних заяв клієнтів щодо проблем у роботі сервісу;
Переадресація на відповідні відділи компанії;
Консультування клієнтів при виникненні запитань з роботи наданого сервісу;
Робота з оновленнями 1С;
Вирішення заявок відділу 1-лінії технічної підтримки.

Освіта

Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"

Факультет інформаційних технологій, 126 "Інформаційні системи та технології", Дніпро
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

Магістр

Національный гірничий університет

Факультет інформаційних технологій, комп'ютерні науки, Дніпро
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Бакалавр
Вивчення методів розробки структури додатків, теорії та рішення практичних задач в області програмної розробки.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Office
• MS Word
• MS PowerPoint
• Windows
• Налаштування роутерів
• Виломка паперових заготівок для стаканчиків
• Проведения опитувань наживо
• Адміністратор соціальних мереж (новини)
• Service Desk
• Вхідна лінія
• Системне адміністрування
• Працьовитість
• Монтаж кабельних трас
• Прокладання кабелів
• Ремонт принтерів kyocera
• Налаштування ОС
• Налаштування ПЗ
• Монтаж роутерів
• Монтаж світчів
• Користувач ChatGPT
• Microsoft Copilot
• Без бронювання
• Обслуговування периферійного обладнання
• Налаштування ПК
• Технічна підтримка користувачів
• Microsoft 365
• Manage engine endpoint central

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Командный гравець;
Швидка засвоюваність матеріала;
Зацікавленість в професійному рості;
Не потрібне бронювання.