Євгеній

Спеціаліст технічної підтримки, 14 000 грн

Зайнятість:: Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:: 26 років
Місто:: Дніпро

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4174986

Досвід роботи

Спеціаліст технічної підтримки

з 06.2022 по 03.2023 (9 місяців)
На себе, Дніпро (IT)

Віддалена допомога користувачам;
Виїзд на місце;
Проведення блочного ремонту ПК;
Налаштування оргтехніки.

Інженер-програміст

з 08.2021 по 02.2022 (6 місяців)
it-lite, Дніпро (IT)

Моніторинг та технічна підтримка клієнтів, що відповідають спеціалісту 1-лінії системах 1С та Service Desk;
Обробка вхідних заяв клієнтів щодо проблем у роботи сервісу;
Переадресація на відповідні відділи компанії;
Консультування клієнтів при виникненні запитань з роботи наданого сервісу;
Робота з оновленнями 1С;
Вирішення заявок відділу 1-лінії технічної підтримки.

Освіта

Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"

Факультет інформаційних технологій, 126 "Інформаційні системи та технології", Дніпро
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік 3 місяці)

Національный гірничий університет

Факультет інформаційних технологій, комп'ютерні науки, Дніпро
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Вивчення методів розробки структури додатків, теорії та рішення практичних задач в області програмної розробки.

Знання і навички

MS Excel MS Office MS Word MS PowerPoint Windows Linux Користувач Internet 1С Налаштування роутерів Виломка паперових заготівок для стаканчиків Проведения опитувань наживо Адміністратор соціальних мереж (новини) Помічник системного адміністратора BAS Бухгалтерія Service Desk Висока працездатність Вхідна лінія

Знання мов

Російська — вільно
Українська — вільно
Англійська — початковий

Додаткова інформація

Вивчу необхідний матеріал при необхідності.