Резюме від 19 листопада 2018 PRO

Шмаль Марианна Владимировна

Администратор, помощник руководителя, 9 000 грн

Повна зайнятість.

Вік:
41 рік
Місто:
Харків

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, адресу та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Администратор

з 12.2017 по нині (11 місяців)
Вет.клиника ,, ВетЭксперт,,, Харьков (Ветеринария)

Встреча и прем пациентов, ведение телефонных переговоров, продажа услуг клиники по телефону (мотивирование клиентов на первичный прием), запись пациентов на прием, формирование записи врачей, работа с программой клиники, ведение документации, ответы на возражения, продажа препаратов вет. аптеки, контроль сохранности документации и кассы, работа с лабораториями, заказ лабораторных реактивов.

Администратор

з 08.2011 по 11.2017 (6 років 3 місяці)
Стом.клиника ,, Ваш стоматолог,,, Харьков (Стоматология)

Прием телефонных звонков и ведение записи пациентов, ведение клиентской базы, консультирование пациентов по услугам клиники и информирование о перечне услуг, проведение расчетов и ведение кассы, ведение внутренней отчетности, координация графика сотрудников, организация бесперебойной работы офиса клиники, решение спорных ситуаций с пациентами.

Администратор

з 04.2009 по 08.2011 (2 роки 4 місяці)
Вет.клиника ,, EliteZoo,,, Харьков (Ветеренария)

Ведение внутренней работы клиники. Прием входящих звонков, продажа услуг по телефону, запись пациентов, ведение кассы, заказ мед.препаратов и препаратов вет.аптеки, организация работы коллектива.


Освіта

ХНУ им.В. Н. Каразина

Биофак, Харьков
Вища, з 09.1999 по 07.2005 (5 років 10 місяців)

ХМУ 1

Фельдшер - лаборант, Харьков
Середня спеціальна, з 09.1992 по 05.1996 (3 роки 8 місяців)


Додаткова освіта

Тренинг ,, Форсаж продаж,, (2018 год)


Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Знание компьютера на уровне пользователя.


Знання мов

  • Українська — середній
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Организованна в работе, коммуникабельна, стрессоустойчива, владею грамотной речью, ответственная, умею быстро реагировать в нестандартных ситуациях, владею медицинской терминологией на базовом уровне, быстрообучаема.


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: