Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4204751

Досвід роботи

Администратор-управляющий

з 07.2021 по нині (2 роки 10 місяців)
Сервисный центр, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Управление процессами сервисного центра, ведение всех отчетных документаций СЦ, контроль выполнения сроков гарантийного и негарантийного обслуживания, работа с клиентами, также решение конфликтных ситуаций с ними, управление персоналом сервисного центра, закупка запчастей и поиск их поставщиков, взаимодействие и расчет со сторонними сервисными центрами-партнерами, взаимодействие и расчет с оптовыми заказчиками.

Администратор СЦ

з 01.2020 по 07.2021 (1 рік 6 місяців)
Цитрус Сервис, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Управление процессами сервисного центра, принятие оперативных решений по достижению KPI, управление продажами и выполнение их планов, ведение всех отчетных документаций СЦ, контроль выполнения сроков гарантийного и негарантийного обслуживания, работа с клиентами, также решение конфликтных ситуаций с ними, управление персоналом сервисного центра(работники торгового зала, сервисные инженера, механики).

Кассир, сервис-менеджер

з 05.2018 по нині (6 років)
Цитрус, Киев (Розничная торговля)

первичная бухгалтерия сервисного центра, учет перемещений и брака, клиентских ремонтов на торговой точке

Кассир

з 10.2016 по 05.2018 (1 рік 7 місяців)
Фокстрот, Киев (Розничная торговля)

Исполнение кассовой дисциплины, оформление документов(доставки, перемещения, кредиты, переоценки, возвраты), заполнение книг КУРО, инкассация, обучение стажёров, взаимодействие с клиентами и, непосредственно, работа с деньгами.

Менеджер по работе с клиентами

з 05.2016 по 10.2016 (5 місяців)
Аделина Колл-центр, Киев (Продажи)

Оформление заказов клиентов и также продажа им дополнительных товаров.

Официантка

з 01.2016 по 05.2016 (4 місяці)
Ресторан "D&D", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Работа с клиентами, обслуживание столиков.

Продавец-консультант

з 11.2015 по 12.2015 (1 місяць)
Страдивариус Украина, Киев (Розничная торговля, одежда)

Консультирование клиентов, подбор одежды, поддержание порядка в торговом зале

Мерчендайзер

з 09.2015 по 10.2015 (1 місяць)
Макiнформ, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Объезд магазинов и контроль товара на полках и складе, вне плановые проверки, ревизии

Освіта

Киев им. В. П. Гетьмана

Маркетинг, Киев
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (3 роки 9 місяців)

Пройден психолого-педагогический курс, в диплома указана возможность работы преподавателем

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Комуникабельная, весёлая и ответственная. Люблю работать в коллективе, достигать новых целей и вершин. Целеустремленная и легко обучаемая. Творческий человек. Очень стрессоустойчива, неподдаюсь негативному влиянию.