Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4268385

Додаткова інформація

Климчук Елена

Администратор, менеджер, помощник руководителя. Зарплата
от 10000 грн/мес., полная занятость

Дата рождения: 28 марта 1987 (30 лет)
Город: Киев
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Эл. почта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Опыт работы
Администратор
с 09.2016 по 03.2017 (6 месяцев)
Китайский Привет (ресторан)
• Подбор, обучение, организация и мотивация работы персонала, составление графиков
• Контроль качества обслуживания и анализ результативности работы персонала.
• Знание и опыт безупречного сервиса.
• Совершенствование форм и методов обслуживания.
• Работа с поставщиками.
• Инвентаризация.
• Кассовая дисциплина.
• Встреча гостей;
• Работа с документацией, отчеты.
• Разрешение конфликтных ситуаций.
• Выполнение служебных поручений руководителя.
Администратор
с 01.2015 по 09.2016 (1 год 8 месяцев)
Crab's Burger ресторан Димы Борисова (ресторан)
• Опыт разработки материалов для тренингов по сервису для официантов
• Подбор, обучение, организация и мотивация работы персонала.
• Контроль качества обслуживания и анализ результативности работы персонала.
• Знание и опыт безупречного сервиса.
• Совершенствование форм и методов обслуживания.
• Работа с поставщиками.
• Инвентаризация.
• Знание норм СЭС.
• Организация и проведение презентаций, банкетов, фуршетов, корпоративных мероприятий.
• выполнение служебных поручений руководителя.

Администратор
с 03.2014 по 01.2015
Гастророк ресторан Димы Борисова
• Опыт разработки материалов для тренингов по сервису для официантов
• Подбор, обучение, организация и мотивация работы персонала.
• Контроль качества обслуживания и анализ результативности работы персонала.
• Знание и опыт безупречного сервиса.
• Совершенствование форм и методов обслуживания.
• Работа с поставщиками.
• Инвентаризация.
• Знание норм СЭС.
Образование
Высшее
с 09.2004 по 06.2010
Национальный авиационный университет, филология, Киев.
Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером
знание ПК (R-Keeper, MS Office, 1С).
Знание языков
Английский — средний

Работаю в сфере обслуживания с 2004 года.