Резюме от 22 ноября 2017 PRO

Евстигнеев Максим

Администратор клиентских баз

Полная занятость.

Дата рождения:
26 октября 1981 (36 лет)
Город:
Днепр
Готов переехать в:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Региональный представитель

с 01.2017 по 07.2017 (6 месяцев)
Яндекс, Днепр (Днепропетровск) (IT-технологии)

- ведение справочника организаций «Яндекс. Справочник». Внесение, распределение и актуализация информации, формирование и передача массивов данных в программный комплекс по организациям и предприятиям: наименование, сфера деятельности, контакты, адреса, фотоинформация и т.п. (аналог «2GIS»);
- работа с сервисом «Яндекс. Карты». Картографирование: геопозиционирование объектов, отслеживание и актуализация корректности отображения расположения и этажности зданий, привязка к адресным узлам, отметка проездов, путей, дорог и т.п. на электронных спутниковых картах;
- работа с сервисом «Яндекс. Транспорт».
Фиксирование, формирование и актуализация расписания движения общественного транспорта, динамики транспортного потока, отображение транспортных "пробок" в программном комплексе и т.п.

Руководитель проекта

с 04.2016 по 12.2016 (8 месяцев)
MetLife, Днепр (Днепропетровск) (Страхование)

Создание, развитие, поддержка и администрирование колл-центр (включая обучение персонала), а также формирование и использование клиентских баз с целью продвижения услуг компании на рынке страхования.

Заместитель руководителя Департамента по разработке технологий администрирования клиентских баз

с 01.2007 по 06.2014 (7 лет 5 месяцев)
ПриватБанк, Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банк)

Формирование клиентских баз банка: получение, хранение, наполнение, актуализация, использование клиентской информации.
Разработка бизнес-процессов для клиентских баз:
- c бизнесами предоставляющими банковские услуги /продукты для привлечения действующих и потенциальных клиентов на банковское обслуживание (индивидуальный, малый/средний, корпоративный бизнеса, депозитарий),
- c поддерживающими службами (Back-office, бухгалтерия, службы Call-center) с целью реализации поставленных задач: оптимизация работы с клиентской базой, взаимодействие (синхронизация) различных программных комплексов использующих клиентские данные, построение статистических данных),- бизнесами предоставляющими банковские услуги /продукты для привлечения действующих и потенциальных клиентов на банковское обслуживание (индивидуальный, малый/средний, корпоративный бизнеса, депозитарий),

- сопровождение задач при реализации со стороны IT-служб.
Взаимодействие с контролирующими банковскими службами (юридическая поддержка, риск-менеджмент, финансовый мониторинг): использование нормативно-правовой базы, действующего законодательства, при работе с клиентскими данными (базами), контроль за соблюдением действующих нормативов банка относительно клиентской информации.
Ведение списка ограничений (наполнение, хранение, актуализация): "чёрный список" клиентов, база утерянных документов, список мошеннических телефонных номеров, адресов. Взаимодействие со службами банка задействованными в работе с данным направлением (служба безопасности, fraud-management, риск-менеджмент, финансы и риски).

Администрирование клиентских баз: администратор баз данных, управление персоналом задействованным в операционной работе при администрировании клиентских баз данных.

Специалист по кредитованию МСБ

с 12.2006 по 01.2007 (1 месяц)
Райффайзен Банк Аваль, Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банк)

Стажировка на должности специалиста по кредитованию клиентов малого и среднего бизнеса Днепропетровской областной дирекции Райффайзен банк Аваль.

Специалист по обслуживанию индивидуальных клиентов

с 09.2006 по 12.2006 (3 месяца)
УкрСибБанк, Днепр (Днепропетровск) (Финансы, банк)

Обслуживание индивидуальных клиентов банка - физических лиц: депозитные, кредитные, социальные программы, денежные переводы и валютные операции.


Образование

Национальный Горный Университет

Менеджмент ВЭД, Днепр (Днепропетровск)

Высшее, с 09.2002 по 12.2008 (6 лет 3 месяца)


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: